加拿大进出口外贸客户分类即跟踪总结



加拿大外贸

我一年外贸的经验,我是在这个星期才开始总结的,希望大家一起把这些经验分享到这里,一起成长,有哪些不对的观点,请大家指出,谢谢:一,客户下单前最关心的问题是:是否适合他们市场;产品价格;交货时间;产品质量;出现问题时,我们是如何处理的。

二,根据我的理解,我给客户分为四类:低价产品客户;高价产品客户,刚开始这个行业客户,只是询价客户
   1.低价产品客户: 对这些客户,我们尽可能从不同角度给他们降低成本,但是看上去还要高雅一点
   2.要求高质产品客户:我们无论那些款式产品的零部件,都必须是最坚固耐用的,同事给他们出具生产检验报告,质控报告;然后就是给他们的包装,外观,在最低成本的同时,处理的高档一些,这样,他们的利润空间大了,我们的订单自然而然就来了。
   3.刚开始这行业的客户:我们要给他们最大的支持。让他们做一些简单的报告调查,如果他们已经调查清楚了,那就给他们补补产品常识,客观分析利润空间,他们即使不了解产品,但是对利润,他们是最精的;我们产品的定位,销往何处,如何销售,这样就是顺理成章的选定适合他们的产品,包装,订单下来了
   4.只是询盘的客户: 现在他们虽然不需要,但是至少他们在关心,我们的服务做好一点(不要太花时间,单也要让他们觉得我们在关心他),他们会带来意想不到的惊喜。他们也会给我们介绍,有单的时候会问我们。。

三,分析客户现在有几种价位的产品,利润空间分别多少,他们希望产品类型多吗,是否经常换供应商(看他们产品来自哪里就可以知道是不是经常换)

四,在做推广前,先要做好准备工作:生产流程,来料控制,生产控制,成品控制,组件成分即大概价格,提高/降低报价可从哪方面着手,产品各个角度图片,工厂图片,产品包装,主打颜色,已做过的市场logo,报价单


评论
对于1.2.3类客户,刚 开始不要给他们发没用的邮件,想发得先想好了再发
对于4类客户,要经常联络感情
呵呵


评论
楼主总结得不错,顶!

评论
支持一下

评论
我也支持一下我自己,同时,等待大家的填补和修改,最后成为我们的参考

评论
挺好的 ,谢谢分享。
加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo 加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体,为什么都在新加坡注册基金会,首先性价比高,而且新加坡市场也比较成熟,项目
  ·生活百科 我养公鸡两年了,今天收到投诉
·生活百科 200ML蜂胶糖浆可以装在两个100ML空瓶里带上飞机吗?

加拿大进出口外贸

加拿大电商关于免抵退问题

加拿大贸易当月销项-进项=-6万元,当月FOB总价*退税税率为10万元,那么当月可退税是6万元,免抵4万元 请问:这免抵的4万是不是要留到下期再进行抵扣????? 评论 这个问题问财务了。 评论 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商EN10204-3.1 材质报告

加拿大贸易路过的前辈们有没有知道EN10204-3.1证书的? 我的客户现在要求材质报告上要注明EN10204-3.1字样,但是原厂的材质报告几乎没有这个字样。国内的大厂,基本上通过了各种认证,是不是他们 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商外贸小白趟过的雷

加拿大贸易本人4个月换了3份工作,现在这份工作月底又要换工作了。我就说说我都遇到过哪些坑和哪些坑人的公司。 算算,去年毕业到现在有一年了。大学毕业就跑市场,自己创业,结果被现实 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商订舱订不到怎么办

加拿大贸易刚接触公司的地板产品,前辈却告诉我,目前最大的问题是除非是大公司订购,否则高昂的运费白搭。今天带我的前辈给我算了一下运费,都一万八了都。而且说订舱也订不到。那我来 ...