加拿大外贸
2014年11月份通过信用证出口到阿尔及利亚一批机械，货值USD19500，货物于14年12月底到阿尔及尔，我司货款已收回。15年4月初，客户突然通知说目的港海关认为货物是二手翻新货，要没收机器并3倍货值罚款，阿海关认为机器上有油污，有刮痕，就认为是二手的。但是我们的机器在出厂前测试过，链条和滚轴有油污是很正常的。现在客户说海关没收货物并等处理结果。要求我们赔偿货款+目的港滞港费用+海关罚款。并要通过律师和大使馆起诉我们。货款发货前就给工厂付清了，工厂也不管了。现在该怎么处理呢？求各位大神帮忙啊！急急急！14号客户又发邮件了”bonjour
ce n'est pas la douane qui a décider c'est les expert agréer par la douane en qui ont expertiser et qui ont décidé que ce matériels et usage *
il y avais une expertise et contre expertise qui ont abouter au matériels usage
a partir de ces deux expertise la douane saisi les machines et elle infliger une amande de 28000 USD a notre société pour
importation des machines usagé avec un dépôt de plainte au niveau de la justice
pour cela .avec les document en appui des experts et de la douane nous serons dans l'obligation de vous introduire en juste
par le dépôt d' une plainte au niveau de votre ambassade de chine en Algérie
et aussi par notre cabinet d’avocat de droit internationale qui ont un bureau on chine et on Algérie
des que je dépose la plainte vous serais interdit d'exporter vers l’Algérie du moment ou il ya une présence importante de chinois en Algérie dans les marche public et vous allez nuire a vos compatriote
je vais finaliser le dossier avec mon avocat pour le reposer jeudi
désoler
salutations “
法语，各位给看看吧！
[ 本帖最后由 nate1988 于 2015-4-15 11:06 编辑 ]
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这中间5个月客户干嘛去了？不会用5个月的时间来清关吧 ？如果是5个月 我想就单单是仓储费 就不会少，另外你也可以问下你船公司 那批机械现在的状态，是扣留在海关 还是已经被提货？
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我也帮不了你，只能帮你顶顶贴了。坐等大神来解答。
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楼主最好建议你的客户找一些海关认识的人，花点钱赶紧处理这件事情，否则您的客户如果提不出货，船公司的滞港费一定会向你收取的。
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阿尔及利亚海关是这样的，禁止进口二手或者看上去像二手的设备，这个新旧与否是当地海关说了算的，所以最好是让您的客户私下解决这件事情。
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客户给发了一份好像是他们海关的检测报告，我让找找人，给点好处解决这件事，他说这是不允许的。真无语了，碰到这种客户。
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2014年11月份出的货 15年的4月份才跟你说吗？而且为什么这么久没有签收呢？中间还有别的什么原因的吗？
——阿海关认为机器上有油污，有刮痕，就认为是二手的 这个跟海关有什么关系的呢？
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坐等看结果了，
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有点奇怪，中间居然隔了5个月才反馈这个问题。
找货代了解一下真实的情况先
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你好哥们，我也遇到你这样的问题，如果看到我的信息，能否跟我联系一下吗？我的电话是15753963153，我想联系你，但是找不到你的联系方式呢。不好意思
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