加拿大外贸
如题,我是刚来这个公司做了五个月的业务员。现在老板给我一个客户的联系方式,说他之前下过一个单子就没有了。让我跟他联络一下,还说如果发邮件不回的话,就加他SKYPE聊。可是我不知道该怎么跟客户说?邮件写些什么?我是学师范英语的,对这些商业性的语言完全不通啊。
希望有经验的高手略加指点。
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这种一票买卖多了去了。。。不是每个客户都能做成老客户。。
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我还是得跟他联系联系。谁能帮我看看我简单写了一下行不行的:
Dear Sir,
Good day!
This is Kate Van from Sintai Industrial Co.,Ltd. We specilized on furniture handles & knobs for many years, and have a lot of customers all over the world now.
We appreciate you have placed one order of furniture handle to our company months before, and it went successfully. But since then we didn't get the chance to make a further connection with you. How are you doing dear sir?
Do you have further plans to purchase more furniture handles or hardware from China again? I appreciate if you give us any kindness inquiry.
Looking forward to your kind reply!
Thank you!
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Best Regards,
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上网搜外贸函电的资料学习下,如果谈到非常技术的问题 可以做好记录,迟点再回复。不过现在你的主要目的是看客户还有没有潜在的需求,前期基本的沟通就是询问有没有新的项目需要您的产品?
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希望有点实质性的建议和指点。In english.
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楼主有兴趣加我QQ详聊
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???
写的怎么样也不知道,按4楼的建议,我就只知道可以把further plans改成new projects.
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写我不错,,,很好,
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不好意思,打错字了,写的很好了,
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http://bbs.shanghai.com/thread-4923059-1-1.html
看一下这里吧
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同意2楼的,并不是每个客户都能成为老客户的
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多看下外贸函电的书,其实很简单,不难。
信的首尾有Dear和Regards就行,没什么严重的格式,别那么紧张。
内容以言简意赅为准则,你有英语基础的话没问题。
希望能帮到你
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另外,跟踪客户的时候可以不用那么直白,你可以以推荐公司新产品的形式,外加问候的语气,顺道就把之前久未联系的客户又接上了。
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你这么写不大合适,目的性太强,就是问他还有没有订单,可能客户会有点反感。 第一封邮件可以这么写: 简单介绍下你自己,并说我们公司十分重视与客户的长期合作。关于上次的订单,问问他使用或者销售的情况怎么样,有没有什么反馈。 让客户感觉到,你们并没有忘了他
第二封邮件则可以给他推荐几款你们比较畅销的产品,特别是针对他们市场的。
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