加拿大外贸
首先跟大家介绍一下,我是一个全职宝妈,前段时间帮亲戚去广交会做翻译。广交会回来后,外国客户一直由我来跟进,其中有一个以色列的客户,在展会上感觉他对我们的产品十分有意向;回来后一直在跟进,
之后就是一系列的报价,最后订单客户确认下来了,但是客户确叫我联系他的代理付定金。
之前跟进过几个沙特的客户,也是经过中国的agent付款操作订单的。
于是我在客户确认订单的当天就打电话给他的代理,简单聊了一下情况,他叫我加他微信;
最后就是发Pi与Pl给他;在发完相关文件后一直有催他打款,但他总是好像不太情愿立刻付款给我们;中途我知道他不信任我;因为中途他居然加了我亲戚的微信(老板);问老板认不认识我;我亲戚跟他说我是工厂的业务员;他了解清况之后又向我要了Pi与付款账户,并说会尽快付款;但是过了两天还是一点动静都没有;然后我又在微信追问了一下他转定金过来没有,他回答not yet;然后我问了他大约什么时候转过来,他就没回复了;中途我一直没有怎样联系过客户,只是在发Pl时抄送给了客户;并在WhatsApp上跟客户说了等他代理付定金过来会立刻安排生产;现在又冯五一假期,请教一下有经验的人接下来我可以怎样操作尽快促进订单,谢谢
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CALL YOUR CUSTOMER IMMEDIATELY
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我觉得这个不是你催代理,你是跟终端客户,让他催代理,
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这个你的客户如果急着要货的化,他会催代理的。你应该不用着急。太紧了反而不好。你可以和客户说:最近订单紧张,早付款可以早安排生产。也有可能代理或者客户想再比比价格,为让你降价故意的
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QUOTE:麦子7 发表于 2017-5-1 0858
这个你的客户如果急着要货的化,他会催代理的。你应该不用着急。太紧了反而不好。你可以和客户说:最近订单紧张,早付款可以早安排生产。也有可能代理或者客户想再比比价格,为让你降价故意的
这个说的我赞同
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不要催太急么。逼太紧别人不舒服。
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好的,谢谢
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不过之前是客户叫我联系他的代理付定金😬
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留名学习
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国内代理汇人民币给你,假如你们是通过正常的出口,今后你结汇核销退税都会有问题。
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关键是你的客人是不是急着要这个货,或者你的客户是不是把钱转给代理了?国内很多代理是等客户钱到了,再转给工厂的。你催代理,估计用处不大。还是跟进客户,也不能太紧。
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隔三岔五的跟踪比较好,外国人的工作习惯比较散漫,标准的朝九晚五加双休,催得太紧,客户觉得贵司的业务量太少,反而影响成交。个人看法,与大家共同探讨。
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不用管代理 直接联系客户
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肯定是你的客户还没有打钱给代理···不过也有可能是代理收了钱用别的地方去了,所以你可以直接联系下客人,打听下是哪个意思
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