加拿大外贸
我有一个美国客户,今年年初,合作了一单,价值USD35000。 过程挺顺利的。 客户也是自己找到我们,然后进行合作的。后来,客户有叫我们报价一款新产品(在原先产品上加一个开关,这个开关我们需要外购)。结果客户说报价太贵。 无法接受。问他目标价也不说。
Boss说这个报价完全是工厂的成本价,因为要外购,还需要组装等,都要加上组装的人工成本。 对于价格,我是不懂了。过了几天我问客户采购计划,客户说已经问别家买好了,说未来有采购计划,会询价。
好不容易的一个客户,就这样没了。
现在我也不知道我该怎么做。
求各位大神分享你们的专业意见。。。在线等。。。。。。。。。。。。。。。。
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这不很正常
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也不知道怎么挽回这个客户。
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客户已经找好供货商了,你想挽回什么。这是很正常的,毕竟竞争对手那么多,而且也不止这么一个老外呀。不要盯着这个老外不放了,眼光放长远一些。加油
[ 本帖最后由 uangle 于 2017-4-11 11:34 编辑 ]
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很正常吧,都要货比三家,如果你们真有优势,客人还会回来的
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客户有几个供应商也正常的,,常联系,节假日时不时问候下,,,
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7#正解
正所谓铁打的营盘流水的兵。客人难道一辈子跟你?
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不要埋怨BOSS,新人不能坏了规矩。
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客戶跑了也很正常,特别是那些自来客,服务品质管好,他有可以回来.
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信谁的话也不要信老板的 都是假话 他不会告诉你他赚多少钱 他只会告诉你他亏损多少钱 当年我遇到的一个老板 每次给他合同 都会和我说 不赚钱 就是养工人 后来我果断离开 这明显是把你傻瓜来看了 不赚钱 干嘛接单 不赚钱哪里来的钱买宝马 抽中华
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楼主 这跟我去年开发的一个新客户很像。
本来要下第二单,结果打样完就消失不回复了,半年后在我持续跟进下 客户才说价格太高接受不了,问客户目标价也不说;
其实真有心要继续合作的客户,假如真是价格问题,他应该会主动说出来。。
所以 还是多开发客户才是王道
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楼主要加强客户的黏度,他主动找到你们的,在初次的合作过程中就更要让他对你们放心和信任。
我想他换供应商应该也不仅仅是因为价格的原因。
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有交流才有交易,或者是因为价,或者是因为服务,如果人家铁定是因为价,那就只能从价格上攻破了~如果人家不愿意说心底价,可以尝试打听一下他说的别家是哪家~
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使用其他海外BTB买家数据库,
自己多主动开发客户
一个客户太少,客户变动正常。
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习惯就好了
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