加拿大外贸
之前发帖好多次了。事情大概是这样的，我们的一个老客户跟我们一直有合作，但这个客户脾气很急而且经常还有些不守规矩。给了20%定金下单后我们发货了。尾款一直等到到港后他才会付的（他一直都是这么拖）。但这次忽然付不了了。说是因为我没有提醒他船到港，他的钱用到别处了。之后我的噩梦就开始了，纠结了好久 各种好话，各种谈判。发帖也发了N多 求大神，想退运，总之各种办法都想过了。最后跟客户谈再付我们一部分钱我们先把提单给他（从一开始就是他想不付尾款，先给他提单 这样就原谅我们。我也是呵呵了）。最后客户付了我们总共60%的钱。提单给他了。到这个时候货物到港已经一个半月了，产生的滞港费一万多到两万人民币。当时我们是想赔了就赔了吧，折腾够了 心都死了。只要他肯付我们剩下的就可以。不要损失太大。（总额大概12万人民币，尾款大约差我们五万人民币）但后来客户迟迟不去提货，在线跟我说“你还想要尾款？都是因为你不放单”。心死了很久了。我再也不再理他了。 我们损失也不少。但最近迪拜的货代发邮件告诉我客户还没提货，到现在已经有两个半月了，马上要进入拍卖流程了。后来客户联系我说现在光滞港费已经有15,000usd了。我听到也疯了。现在客户也损失很大 我们损失也很大。我开始想各种办法帮客户提到这批货。请问各路大神有什么办法帮客户能低一些的费用提到货。或者拍卖的时候我这个客户是会被排除在外还是有优先拍买权？ 有没有办法让我客户低价把货再拿回去？
客户说想从我这重新下单重新做货。但我还是想看看有没有可能客户低价拿到港口那票货。或者找谁能解决这票货的问题。 提前谢过各位大神了。。。
PS:我们的货是塑料产品，时间长点都没有关系，不会生锈也不会坏掉。但最主要的是用什么办法拿到货
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不懂顶一下。来学习
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看楼主是急了，看完之后，感觉好复杂，也不懂，唯一能帮楼主的只有顶一下，让更多的人看看，提出解决方案。
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拖延症的下场。。不值得同情
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既然已经这样了，别的话也不多说了。一方面跟客户最后再确认下他们愿意不愿意提货，另一方面做好弃货或者退运的准备，不能再拖下去了，要给自己一个时间，比如本周内，或者本月内解决。解决方案你要自己制定，但是要老板同意，这个事情你已经不能独立解决了，因为已经产生了大量的费用。还有就是核实下，目的港正常来说，如果就一个柜子不应该有这么多滞港费的，如果柜子多那就可能了。
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在次路过，我觉的啊，不管是不是老客户，只要他不守规矩，就不能放心他，一定要款到在发货，再不济也要先把成本要先收到。
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你这客户就是神经病 也不动动脑子 既然做进口这点常识都不懂 10w多人民币的港口费用啊 赚钱 还赚个啥 赔了
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你客户可以去拍，一般都是有优先权的，他们国家对国内商人的一种保护性政策，如果和那边海关有关系就更好了
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这个客人也是挺牛的，到目的港口停放久了都会有仓储费要提前给客人说，现在好了2月半，客人还想要货，关系硬的话找你们联系的一线大庄看看能不能少点仓储费，一般海运的仓储费都是有目的港口自己要的，大多数开不出收款证明，开出来的也是马马虎虎的做不了证据的，总之费用会远远少于15000USD ，不行的话就只有拍卖了
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那会产生很多滞港费。
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15,000usd 滞港费 。。。赚的都不够赔。。
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这单不好做了
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不是把 滞港费也太多了把
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也怪客户，托了这么久，主动把货款付了不就好了。不行就拍卖！
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自己要拖拖拖，能怪谁
要是拍卖的话，收货人一般都是有优先购买权的
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