加拿大外贸
一个美国客户,需求我工厂产品。开始沟通都还算顺利已知客户公司名,电话,邮箱是"公司名+gmail.com",也是产品对口,发了目录给客人,客人选中6款打样。
但是在做样品单的时候,发现客人提供的公司名在网上根本找不到,facebook页面都没有。
与客人声称的在美国纽约开连锁店,有自己的品牌经销渠道,订单数量大等情况差距较大。
于是询问客人官网地址或facebook page,固定电话来做样单发票,客人一直未回复,此时感觉异常。
多次询问,客人说:明天会回复你,现在我们在开展会。
一周过去了,未得到任何回复。再次询问客人公司基本信息,都未回复。昨天和今天连续2天几次电话,whatsapp直接挂掉,手机无人接听转留言。
实在不太理解这个客户为什么不肯透露最基本的公司信息给供应商,把自己隐藏起来有什么用处或者顾虑?这种情况正常吗?
1. 请各位看看,这个样品单还做吗?
如何判断此客人真实性?该如何跟进?
2. 是否我们的跟进方法有问题?不该询问客人太多公司信息?
望各位不吝赐教,谢谢。
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回复可见 放出这个客户的信息 帮你看看能否搜索到线索
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关注一下
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做业务不要疑神疑鬼
按照正常的外贸思路进行
管对方是条狗还是一个人,如果打样的不是新推出的专利产品,是普通产品,样品费按照普货价格2-3倍计算,如果对方样品费和快递费付你了,你就打样给寄出去就可以了!
其实 我也挺讨厌的 做个业务像FBI一样 邮件还没有往来几封 就要把你的家底查个翻!
真正涉及到大货的付款方式 比如DP之类的 那个时候调查客人的背景才有意义
才邮件开始往来 查什么背景?!
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不差钱就做呗,又不损失的
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感谢指教
主要是客人用的私人邮箱,公司信息google不到,有点顾虑如果客人公司的真实信息无法核实,无实力就不会下他们声称数量的订单。
样品过去也难有反馈,因为现在版房也特别忙。
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疑神疑鬼干嘛?收样品费就是了,运费也是客户付
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疑神疑鬼干嘛?收样品费就是了,运费也是客户付
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如何客户正常付款,那就不用担心了。
我还没遇到隐藏信息的客户,我们一般直接问,客户就直接回答。直来直去的。
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做事细密一点很好~LZ注意到的问题很关键,为什么用私人邮箱~另外核实客人公司方面信息也对不上,先别说下大单子了,等等看吧,样品费到位再谈!
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没遇到过这样的情况,还是仔细点的好。 搞清楚没有错的。如果是正大光明的采购 完全可以告知公司信息的。
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细心点是没错的。如果客户连基本信息都不愿透露,怕是后期也难合作。客户要的样品只要付费了就可以出,可以跟客户表明后期合作满多少可以退样品费用即可。
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对的,只要你的样品费,快递费等各项费用客户支付就可以了
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