加拿大外贸
本人soho一名，一直潜水于各大论坛学习，去年8月在GOOGLE上面搜到的欧洲客户，一直邮件来邮件去，报价，寄样品，确认样品，包装资料，CMB，一直谈得还挺顺利的，2个月后就让我发PI确认，当然满心欢喜，然而一直等呀等呀，各种催呀催呀，客户最终回复说此订单要搁置 ，吧拉吧拉一堆原因。我当时心都凉了，悲伤呀。后来也保持2周一个邮件，大家KEEP住联系咯，推送一些新产品给他，但也没有收到任何回复。直到今年过年前一周收到客户说，重新开始这个订单，这个时候原材料已经涨了很多了，但我真的很想跟他开展合作，毕竟人家是大公司的，好不容易让我联系上，所以我也没有涨价， 我猜他是找不到比我价格和服务更好的供应商吧，毕竟SOHO嘛，赚的利润也不多，只是希望开拓新客户，期望可以和他长期合作。过了年就开始发PI 给他，PI内容都写得清清楚楚，我签好名就扫描发邮件给他。中间也催了几次要订金，到了上周我终于收到客户的订单了，和回传的PI 。然而当我看清楚合同时，我顿时傻眼了，他在PI上面自己手写了要添加内盒inner box. 但我的报价一直都是不包含内盒的。只是常规的包装而已。我还真第一次见识到，客户竟然会在合同上自己手写添加包装物的，而且没有通知我的前提下，一并连订金也打过来给我，我迷茫了一个晚上，到现在我还没有想好如何回复这个客户，明明我传给他的PI 普通包装，现在回传给我的是他手写添加了包装物。客户你是闹哪套呀，请各位大神帮小妹出出主意，谢谢评论
指出来呗，之前的报价是不含内盒，需要内盒要加多少钱。。。
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既然打给你定金了，你就直接说就好了，本来就价格低有优势，客户选择跟你合作肯定也有一部分你的服务的原因。跟客户解释清楚就好了
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是的，要说出来，不能吃哑巴亏，不然客户还以为你有多少利润呢
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这客户也是没谁了 呵呵
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谢谢各位，我也是第一次遇到这样奇葩的客户，竟然自己手写增加包装材料，哈哈
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醉了的客人
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你直接指出来；说他私自改了合同内容 怎么也需要跟你说一声。。。
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要说的，客户也知道是自己后期额外加的包装，你就诚实的说当初的报价并未包含特殊包装，再和客户谈是否可以改包装或者加钱~~该谈的时候一定不要不说话，免得客户认为这些小改动并不影响你的价格，最后自己还吃哑巴亏了·
[ 本帖最后由 小小的风 于 2017-6-5 17:22 编辑 ]
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有不同意见就提啊，买卖双方都是平等的，公平协商，不用怕他，协商不好就 不做生意呗，为了留住客户就亏本是肯定不行的
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改合同.价格也得改改的
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后面再订合同的话 就注明手改无效
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