加拿大外贸
大家好，想问一个事情 ，我上次寄样品的德国客人今天回复我了。我们的产品有点问题。然后我和我们公司的人反映，他们就说：哦，不做了。还说要我不要找德国的了，说他们的要求高。我就这样放弃这个客人吗？
怎么回复客人好呢？
谢谢大家。
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还有： 美国有个5个样品的（几百块钱一个的产品），收到了回复，有一个有点小问题，总体还好。问再下100个要多长时间。然后我们这边居然和我说要我客人说要加价。我都不知道怎么说。
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前几天，是我来这公司后的第二次感冒发烧。过年后才来这里上班。
以前上班，从来没有感冒过的。
我在想，是不是这里压力太大了，环境不太适合我。
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楼主，你好，对于索要样品，并且收到样品还能反馈具体问题的客户，这属于优质客户的，客户如果没有意向不会浪费时间去跟你反馈太多的，个人觉得不应该觉得客户要求高就放弃的；美国客户收到样品之后返单这种客户有机会去发展成为长期的客户的，第一次返单只是100个可能也是因为有一个样品有一定的瑕疵，如果贸然涨价，很容易流失客户，或者是因为你公司同事偏向于嫩刚接手瑕疵差不多就可以的客户
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恩，谢谢你的回复。好的，我还是会好好跟进的，美国这个客户我也觉得可以。 德国那边，昨天和老板说了，老板居然也说不要找，我无语了，可能是要求 太高了，我们质量不是那么好吧。
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我觉得可能你们工厂的定位有问题，好的客户比如你提到的德国客户还会这么认真反馈样品结果的客户，这都是相当优质的客户，他们反馈的内容其实也是帮助你们工厂提高和改善的意见，如果老板有远见，是会重视这些客户的要求的，这些意见会让你们工厂不断完善改善，然后具有竞争力
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坐等大神
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以量定价，之前询多少量的价格是一一对应的，不能说以前询一K个现在转一百个，价格肯定是不一样的
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眼看有希望的两个客户，你们老板…………是不想做外贸麽？不想做，早点跟你讲麽！
德国客户，我们这边还喜欢和德国客户来往呢~
哎！多的话，不想说了！只是发现你们老板没有诚心想做外贸。既然没那个心，你这个业务员…………哎！
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赞同！！
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楼主是做什么产品的
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德国客户肯定要跟进 要求高的客户其实很好跟进 你把产品做好 而且这种客户一但做成 别人很难抢走的 你老板不愿意 你自己先做着 不行你自己把单子放出去么 美国客户也好办 你当初报价MOQ是多少 如果低于MOQ 你可以适当涨价的 另外你公司从上到下都不配合 你很难做啊
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德国客人是比较严谨的，我认识一个德国朋友，他们找东莞工厂代加工，经常过来这边工厂查看情况，他跟我说工厂的人说得最多的几句话就是：做不了，不行，做不到这类的，后来在强烈要求和沟通下最后什么都做到了。只是工厂的人不愿意去做而已。不愿意去进步去改善。
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不知道你们公司的产品质量是怎么样， 反正我们厂就是产品质量不算好， 就做不了欧美市场，没办法
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就这样放弃太可惜了，还是跟进样品改进。
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