加拿大外贸
我们是做农产品的,给一个美国客户寄了样品,他要求没有农药残留,过了好长时间,问他也没有检测样品,他说已经送实验室检测了五天后出结果,后来给他打电话,他说检测结果挺好,就是价格高,我想既然合格了,我就巴拉巴拉说了一大堆质量好啊之类的,我觉得他有所动,因为他回复说必须我们出具检测报告,我说我给你寄了样品你不是已经检测了吗?他回复我说他的客户检测不合格。大家伙帮我分析分析,这个美国客户是不是在撒谎,他们根本没有做检测?
我下来该怎么做?
因为我们自己做不了检测,没法出具报告,难就难在这了。
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农产品市场准入门槛比较严,贵司想开拓发达市场,可找专业结构做个检测,品质过硬是基础。
可以全方面了解客户的公司,多打电话沟通,如让他推荐认可的检测机构等等,抓住问题要害。
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我觉得先要问清楚他们是否真需要。
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1. 对样品进行检测不会花费多少时间和金钱的,而且这也是生意必须的环节,通行的做法,没必要怀疑他的说法。
2.这种客情是可能的。而且由此可以推断该客户是个贸易商或者中介商,实力有限。他有一些客户资源,你们是他的备选供应商之一,操作成功后他从中赚取差价。
3. 你们是否对产品做检测,出报告,做认证,取决于你们公司自己的经营目标和想法,不用跟这个客人挂钩。
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谢谢,说的非常中肯。
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这个客户是我开发的,有进口从产品的记录,是真实买家,就看我们自己产品了。
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谢谢你,尤其是最后一点
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