加拿大外贸
我是做法兰外贸的,这是我第一个国外客户,报价的时候把法兰类型搞错了,导致少了1000美金,其实客户是知道我搞错了。因为她有两个订单,追加的订单里就含有我弄错的法兰类型,她自己填的价格是按我这边对的价格填的,唉,第一个客户我很珍惜的,结果给我弄成这样评论
发邮件 把事情讲清楚了,剩下的就看客户的心情了。
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有利润的情况下就做吧,
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1.和老板协商一下,看看错误的报价,利润情况是否允许。
2.如果利润情况不允许,那就只能和客户沟通了。
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老板不同意做,毕竟1000美金呢
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老板看了,说不能做,要和客户协商,不知道结果怎么样
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加油吧,这事我也干过,不过我的价格就算低了,客户也没搭理我。。。。。
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只要不亏本就做吧,毕竟是第一个客户,亏本的话可以给客户解释下,因为自己的疏忽导致价格少报一千美金,请求原谅,在协商说成本走可不可以
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建议你直接跟客户说明白比较好,客户要是不接受的话看一下折中行不行, 一人啃了一半。
毕竟是因为你的原因比较多, 要是突然说加1000usd客户可能也是比较难接受的
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应该也是首先跟客人说明错误了!
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跟客户讲这个价格的起订量是多少的,如果她能有这样的订单量也是可以成交的
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跟客人解释清楚。说明原由。
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已经要签合同了呢,结果发现错了,客户现在很不高兴
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现在客户回复我了,不接受我重新算的价格,坚持要按原来的价格付款。唉,态度很坚决,怎么办?感觉要失去这个客户
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解释了,客户说为什么我犯的错要由她来承担
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