加拿大外贸
这是个日本客户，我们做的是木制品，有一些是配件--金属伸缩杆需要散装在柜子里。差一步就要下单了，磨了两个月。现在又搞了个赔偿条款，请帮忙看下如下条款是否有问题，谢谢大家！
赔偿条款：
占总体2%的不良产品以外，如果有明显折断，破损，而导致无法使用的情况，因为无法辨明是否是运输途中而导致损坏，经过照片确认，双方商量后，次回下单时赔偿实物或者和实物同等价值的金额。
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个人理解 这个应该可以接受吧 有损坏下次订单补偿 证明还是要下次订单 算是诚信吧 而且正常2%的不良品免陪
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这个条件应该没有苛刻，首先客户是本着长久合作的基础，返单几率很大
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我们老板也说可以，只是我当心我们的产品不够精细，到时候日本客户会找麻烦
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嗯嗯，但愿如此
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感觉这个客户还是很好的，有长期合作的意愿，你们要做的就是尽量保证产品质量，减少残次品。日本客户对质量要求确实比较苛刻，其实也可以理解。
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除了保证货物质量，也要注意货物包装，避免运输途中产生的货损，如果是走集装箱过去，让司机提柜时注意不要提烂柜。日本人要求很高的
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我就是担心他们对产品细节要求过高，我们认为可以的他们觉得都不可以，那就惨了！
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客户也谈到箱子收到时不能坏。是走集装箱，请问怎么提醒司机提柜时注意不要提烂柜呢？我刚做这个，还没经验，公司也没教，谢谢！
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我现在有一客户也是这样，客户做得挺大的，我客户的要求比你客户严格多了，不良率要低千分之五，而且超出部分的赔付比例是1:2。只能生产间做货的时候，自己要多去监督监督，尽量把控下质量。
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我们的货不同的流程，在不同的位置，由不同的人做，我都不知道如何跟踪呢
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不在一个地方的么？可以的话就每个流程都跟一下，你自己重视的话，工人也不会太懈怠的，我有时候就是那样去走一圈。还有一个就是把产品之前做货出现问题，总结出来，要跟生产间反馈多注意一下这个呢。如果怕这边的品质要求跟客户的不一样，可以跟客户沟通，跟他那边要他们一份标准。比如能接受误差范围什么的，以及对不同品质问题的判定标准。也可以等验货的时候，问下验货员。
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好的，多谢
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