加拿大外贸
2010年，让我记忆深刻的order------------我的第一也是唯一一单我是2010年9月份才刚刚开始加入外贸行业的。 虽然本身是外贸专业的，但是时间长久，专业知识都忘记的差不多了。到新的公司，是完完全全的新手。 公司的同事都很好，交给我们这一届新人很多的东西。 由最初自己制作catalogue ，自己写开发信，到后来自己寻找客户，都是一个慢慢学习，慢慢经历的过程。（有点跑题了，嘿嘿。简单 介绍一下。）
公司的用的是阿里巴巴的平台，以前没有接触过，但是接触过AAAOE，觉得平台应该都差不多，但是用了之后才发现也有不同，于是对于B2B 平台的使用也有一定的了解。 然后就是每天不停的在平台上发布产品信息。新人嘛，激情还算是比较大的，刚刚开始的时候，阿里的客服说要多发，我一天发了几百条。。。（⊙﹏⊙b汗死），后来看了FOB 前辈的经验，才知道产品信息发布不是量的事。 而是要多换产品关键词，并且保证每天新产品的更新。
我的这个记忆深刻的order，也是我的第一个order，是经理分给我的， （非常激动，也非常感激同事的照顾）。 这个客户是巴西的，从我们在trade manage 上的交流可以看出，这个客户是比较实在的。当时他不停的告诉我，他要的货比较急。 O(∩_∩)O~可是跟我交流却很慢，估计是很忙吧。 我在FOB 上看的南美人的效率是比较低的，也不知道是不是真的。 嘿嘿。倒是我一直很着急，忙着跟客户敲定他是否需要什么配件。足足差不多四五天 才跟这个客户交流好。 客户让我发PI的时候，心里特别的激动，于是又现学如何制作PI，做好了以后给客户发过去。客户倒是很配合，那两天也跟我确认付款，可是 对于各位前辈都知道，巴西的政策是真的很严格，PI改了2次，客户去了2次银行，都没有付成款。 最后，客户应该是找了他们那里的一个朋友审核，给PI 修改列出了一大堆的意见。 例如CNPJ 要写上，还有就是CNM 也要加上，原产国也要注明，何时到货等等。还真不是一般的严格。 于是就这个PI 的修改，我们又多做了几天的交流。终于敲定了PI,等了几天，客户把汇款底单发给了我。我那个激动啊。 O(∩_∩)O~ 但是钱还没到，又是一个煎熬的等待。。。。
之所以对他印象深刻，不仅仅是因为单据不断的修改，还有就是在发货前要求我们出具熏蒸证书。 说是我们卸货的那个港口Pecem必须要出具熏蒸证书，。 好吧，可是我们的包装是plywood ，而不是实木包装，这在国内商检局又不给出具证书。那段时间我很是纠结，客户的意思是你不要来问我，自己去想。 不听我的解释（原凉我是新手。这个其实是不该跟客户说太多的，客户听的是结果，而不想听过程，或者是有多麻烦），真怕客户一甩手不管了。那也是感觉自己很委屈的，不过也知道是自己是新手的原因，忍了，也多学习的嘛。可是心情却是直线低落。 O(∩_∩)O~?新手就是这样，在等待、学习等等中慢慢的磨练自己的耐心和服务。 当然，最后，我们是推迟了船期，修改了包装，然后做了熏蒸证书。总算是告一段落。终于发货了。。。。。。。激动啊。客户也很着急，从打款到我们发货，中间也得有一个多星期八，期间客户很着急的样子，估计也是怕付了钱，我们骗他吧。嘿嘿。不过我们也会跟客户说一下进度，让他安心。 估计是看到我们的努力，客户倒是后来慢慢的不那么着急了。直到告诉他发货了，相信他也是舒了一口气吧。
剩下的就是等待单据，然后给客户发送提单了。 O(∩_∩)O~ 但是赶上客户过年，又需要等待。。。。不得不说，这是个很磨练耐心的过程。现在过程应该可以是差不多结束了，但是我们的后续还是要继续的，因为我们的产品属于机械，很多问题还是客户在使用的时候才会知道。。。。 所以，我可知道未来的担子还不轻呢。
希望明年，可以自己开发出自己的客户。。。 也希望大家都客户多多，订单多多。 O(∩_∩)O~
[ 本帖最后由 why 于 2010-12-27 09:25 编辑 ]
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哈哈 不错 一起努力
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谢谢楼主分享。
外贸新人能在这么短的时间内成交一单是非常不错的了，希望明年能得到更多订单。
从楼主的描述中也给了我个人一些启发，我想我很有必要让我们部门的新人多做些实事。tks
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回复 #2 买单报关海文
回复 #3 909rose
谢谢啊。再接再励，争取明年大家都好运连连，单单不断
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谢谢版主，嘿嘿。我也是觉得很多东西自己做的是比较印象深刻，而且能够记住。新人，也请前辈都多多指教。。
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再接再厉啦，等都熟悉了，单会有的
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确实 提楼主高兴下，但是一遇见不顺的 就情绪低落，这是不行的
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谢谢。小女子出入茅庐。尚未修炼成，继续努力。
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哈哈不错啊 加油哦
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不会是水军们发的贴子吧~
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一起加油
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什么叫水军？？？
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很羡慕楼主的运气，也佩服楼主的努力！！！我是2010毕业生，在12月6号正式实际操作阿里平台，到现在也有21天了！唉。。。一直在发布产品，期间也有询盘，我也回复了！但不知道为什么没有回复！我一直忙于整理资料，就没管！就这样，2010过去了，我一单未开！！！唉。。。希望2011能有单！这样，在2012来临之前我也没什么遗憾了！！！
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恭喜恭喜，共同努力
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嘿嘿。 继续加油。现在国外的客户都放假了。我也再想做点什么好。
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