加拿大外贸
前天货代提了一票空运的货,提货时我就告诉他这个货很急很急,请他们安排最早的航班,货代说可能提货当天就能飞走,但是当天没有飞走,又说第二天可能飞走,但是第二天又没有飞走,今天是第三天,又告诉我今天也飞不走,每次我都主动跟他们联系,催他们快点飞,快点飞,但是到现在也没有飞走,他们总是有他们的理由,我们的这个客户都让他做死了,每天催我很多遍,问他的货发了没有,什么时候飞,他那边的客户已经不能容忍了,要退订单。这样的货代我们该怎么办? 如果今天再发不走,我觉得将这家公司曝光,希望不要有太多的公司上当受骗。请朋友们帮顶上去,让更多的人看到我的遭遇,同时吸取经验。评论
货代肯定也是因为某种原因才没有发货,他们也不想得罪客户啊!
可是他们应该解释清楚为什么不发货,如果理由荒谬 建议换一家货代。
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去哪里啊?现在空运也不是旺季的,没必要排舱的,
当然,LZ有没有在出货前确定要走的航空公司是一周飞几班的?
如果一周才飞一二班,你催也没用的。
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你告诉货代...再不飞 你就将他们给飞了...信不信由他...
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在发货前他们说了现在空运不是旺季,一百多公斤的货很好安排,也很快,也不需要排仓,航班挺多的,但是拿到货以后都这么长时间了也没有飞走。针对这样的货代,我们该怎么处理?又没有签订合同。
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换货代 , 投诉。。。。。。。。。。。。。。
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他们说货已经在香港机场仓库了,但是又没有什么凭证能证明我们的货在机场仓库,对他们的话我都不敢相信了,但是货在他们手上,我们真不知道用什么办法处理?
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货在他们手上,投诉了岂不是更被动
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恩.楼上的观点比较认同,看LZ什么情况了,如果是运费到付的话国外代理客人那边会催货代的不劳烦你了,如果是预付款的话,你就要注意了货代给你BK时你就应该问清楚航班情况,如果货代在货物出口清关方面的要求你都做到了,那么货代没有理由延迟你的航班...不然就把这个货代飞而掉...呵呵
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LZ可以查查你订的航班一周有几班的 如果是只有一班一周的话 我想就不是推一两天了 那是最起码一周以上了 呵呵 建议跟货代协商好 看看要怎么处理~ 祝你工作顺利,生意兴隆!
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能不能先看下货代是什么理由呢?飞机不能起飞有很多情况的,大雾雷电都有可能会停飞。知道你们客户急,天公不作美也是没办法的。如果确实是他们忽悠你,那你曝光也无可厚非。遇到问题先想办法解决 抱怨解决不了问题不是么。 祝商祺!
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要照片。
现在追究这些也没用了,只能天天催着发货,然后果断的换个货代
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LZ,另外告诉你个信息,如果是香港机场上飞机的话,基本只要你拿到货代给你航班信息及主单号网上都可以查的到的;
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他们说这个货不需要订舱,我们也没有BK,基本每天都航班,运费是由我们预付的。
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哎。。只能说是运气不好,摊上了,没办法了~
我还曾经一票货给我运着运着到哪丢了一箱都找不到的。
哎!~~
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