加拿大外贸
现在想起这个客户我还是有些心冷的，可以说是我外贸生涯遇到的第一次失落和震动。一、初次合作，一个单谈了半年
认识孟加拉客人M先生是在2008年，那时候我还在节能灯工厂做业务经理。
展会上互留了名片，一个月后他的中国朋友辗转给我们快递来了三只样品，其中一只还破碎了。我根据来样进行了测试和分析，然后把测试报告发给他，并同步提供了我们相对应的报价单。那时候M先生对节能灯还是很不专业，那时候猜他的邮件对我英语理解力的提高很有帮助。
最初的时候是我的失误，他的样品里面没有EMC PTC，我就按照他的样品的品质报价的。几经讨价还价，订单敲定了，发给他的PI上，客户非要我加上8000小时寿命，85%以上实际功率，我跟客户解释没有EMC PTC 寿命达不到8000小时的，部分产品实际功率在82%。他一看就开始问我什么是EMC 什么是PTC，我又把线路板拍照后标出哪几个元器件影响什EMC，哪个是PTC。 M先生一看立刻又说要加上加上这些，于是重新核价，重新讨价还价，终于重新签订了合同。
为了便于客户操作，发给他EXCEL格式的PI,调整好第一页，然后确保箱子直径 毛净重等资料出现在第二页，客户还跟我说他不懂，跟我说要我发给他的PDF的PI的EXCEL版，真是优点绝倒。
好在都确认完了，客户LC也开过来了 ，半年也过去了。 主要是期间客户总失踪，写了N封邮件催促也不见回复。 他想起来产品的时候才会着急的催。
二、不到三万美金的订单，竟然两种付款方式，三次支付。
合同第一次签订的时候客户支付了一千美金定金，银行扣费40USD，到账960USD
信用证要开了，M先生告诉我们，他们那边进口关税很高，他们国家又严格规定必须LCj交易，所以，信用证上写虚的价格，差额电汇给我，于是有收到一万美金，银行又扣费几十美金。
然后终于收到了一万多美金金额的信用证。
三、要出货了，又拖了半年。疯狂的BV验货。
本来产品做出来，要出货了，客户说他要来中国，他看过后，再请BV验货再出。于是又忙着给他办理邀请函，作为重点考察的十几个国家之一，孟加拉国的邀请函还真是麻烦，需要有水单，有合同，有担保，有形成安排等等资料才可以办理。
等啊等，客户还是没来，又通知我们出货吧。于是联系BV公司，填写了很多资料，正好那时候去香港参展，再三叮嘱助理小姐，一定要及时联络验货员，安排好车子接送，中午的话要招待好吃饭，物流那边的集装箱提前一天一定要跟他们确定好次日早晨八点前到公司，要到司机手机。验货合格后，立刻把资料传真给BV总部那边，要分页传，传一页挂断一次，以免到对方那边出现连页情况。
忐忑不安滴去参展，验货前一天又电话检查了助理小姐的工作，知晓所有的都联系好了，下午3点钟， 突然助理小姐说有一款产品发现有问题，需要重新返工，次日验货来不及。于是立刻叫助理立刻联系BV公司推迟一日验货，支付重验非一千块。搞定BV后，立刻电话物流公司，柜子推迟一日来装货，幸亏赶在了下班时间前联系到物流，没有产生拖柜费。
次日下午，车间终于反攻完毕，叫助理小姐跟车间确认了产品堆放的每个位置。跟QC部门和仓储部门确认好陪验和装柜人员。
次日的次日，终于开始验货了，可是半个小时后，接到助理的电话，某个规格的产品 印字上的编号和信用证上的不一样，还有BV称产品的重量，发现毛重和我们做的资料相比少了8%，而BV那边只能允许5%。验货员不同意我们出货，只放行重量和印字完全达标的产品。
叫助理算了算，本来28个方的产品 只能出21个方了。 出还是不出呢？ 客户那边不同意延期了，船也不能推了，验货要是再重新验货还要收费。于是最终集装箱空着部分出货了。
嘱咐助理把更新的资料传给物流那边的报关人员，并给BV那边把资料发过去。并邮件通知客户货物已经验货完毕，附件装箱子和发票，以及验货照片给客人查看。
回到公司的时候，又被雷了一下，助理小姐给报关那边的资料忘记修正毛净重了。 不符点就不符点吧。
四、繁琐的单据和操作。
这个客户为了逃避进口税给我带来的最头大的就是单据和记录问题。
1、 商检单： 三单都是实际货值
2、 报关单” 三单都是实际货值
3、 产地证： 三单都是信用证货值
4、 信用证交单资料： 信用证货值。
5、 跟财务对账作出一份报表： 某笔应到帐金额以及支付方式、实际到账金额 本单应收金额 本单实收金额、 在收汇上更难度的是三笔付款跨度一年，电汇两笔的付款人都不同，且与LC的付款人还不同，三笔三个付款人。 列了很详细的单子，给财务讲解了一番。 后来信用证金额到账，信用证扣费竟然有几百美金。 好在客户电汇的钱竟然多了，所以整体加了一番后，比此次订单shijijine还多出了一千多美金，只好备注转下一单。
6、 还有一点是忍不住提的，信用重伤的烟火单位是BV INTERNATIONAL,给中国BV公司的认证章上没有INTERNATIONAL， 也就是我的交单只能不符点，所以那个助理小姐不小心忘掉修改的毛净重也就没那么委屈了。
五、比较顺利的第二单
第一单无论如何，总算是走过了，交单的单据有2张9之多（5份箱单3份发票，1份认证发票，1份认证箱单3张船证 1份3张产地证，1份6张提单，1份装船通知，4份受益人声明，1张快递单，再加一张单据清单）
第二单是在第一单出货前就在谈的， 第一货后一个多月，第二单的订金到了15000美金，信用证随后也开了过来，金额是3万多美金。
生产中，客户某一天突然发来资料说要改彩盒，很是崩溃泪流，他老人家的产品买了六七种，彩盒又要重新出版，重新印制。 于是很是坚持，用完上次订的彩盒后才可以改彩盒，好在客户终于同意了。后又要求改其中一款为散件出口。 于是又探讨散件的包装，等到出货的时候，又说不要散件了，仍出整灯。
六、 神奇的第三单
客户来谈了SKD，来录像了如何组装产品，极度抱怨了产品质量不好，退货率有的高达14%，带了部分不良品来， 客户狂吼了半天，竟然还下了第三单，数量蛮多，SKD 一小部分，整灯大部分，金额有7万美金。 为其改了彩盒，筹备了原材料。那时，那时我也提出了辞职，一个月后离开公司。
走前一周跟客户说了再见。 合作了快两年了，虽然这个客户很麻烦人，还是有一定感情的。客人有点吃惊问我离职的原因，我跟他说想换个环境挑战一下自己。
过了两天客人突然给我发信息说半月后要来中国，问我是否可以在办公室外的地方见一下。说想跟我继续合作，而不是跟我现在的公司合作。
虽然很奇怪，我还是欣然同意了。毕竟客户愿意跟自己合作没什么不好的。
其后，客户写邮件给我的MSN邮箱，叫我帮他找一些产品，譬如 墨盒 插座 色带 老练线等等产品。
我离开公司后去了一家专门做LED灯的公司工作，工作异常忙碌，也就把这件事放在了身后。客人并没有如所说的那样半个月后来访中国。
四个月后，从以前的同事那里听说第三单只出了一半，后一半，L/C过期，客户又一直抱怨品质，要求索赔，还没有出货。直到现在据说也没有出货。
七、 我和M先生的合作—-信任也是一种错，不可撤销即期信用证也不是保障
在新的单位工作到第三个月的时候，M先生来了中国，虽然在这三个月里，他一直跟我说想我做他在中国的采购代理，要跟我谈谈是支付工资还是给差价，我还是抱着姑且看看的态度。
M先生来访的时候，叫我陪着去看了几家他自己展会联系的工厂，对我的工作做了指示。但是就薪资待遇给的并不理想，沃野就想着把这个作为可有可无的兼职来做吧。
后来帮M先生找了一些很多品种类型的东西，做了多份资料给他，都没有后续。
后来终于有一个产品谈成了，节能灯生产设备，不到两万美金的单，M先生叫工厂要在半月内给出货，说着急要。于是我求了蛮多人，找到了一个工厂，谈成了生意。 M先生也确认了价格。我还是不敢轻信。坚持要M先生付款，我再与工厂签订合同。 M先生很快地开来了即期不可撤销信用证。
收到正本信用证后，确认跟以前开过得信用证是一样的，我就个人付款了几万人民币给工厂作为定金，工厂备料生产。
在可以出货前的两天，M先生电话过来，叫我让工厂停止生产，说他听说广州某个公司的价格便宜。叫我取消订单。
我跟M先生说，已经付过定金，马上都要验货出运了，BV都联系了的。这个时侯怎么能取消订单呢。
M先生却没有回复，我取消了BV的验货，告诉过长客人遇到点小麻烦，不能按期出货了，我们立刻去解决，会尽快通知他的。
我每天给M先生发邮件，问他是否此次这样出货，才一万多美金的单，以后要是再买，再尝试广州那家的货如何，毕竟价格我们都确认了，合同签了，定金也付了。 我又打电话给M先生跟他解释这个情况，他责问我付定金为何不跟他确认。 很想跟他说，他开给我的是信用证，不是支付给我的现金，我垫付钱，本就是在帮忙那个。并问他是否只是价格因素，价格并不高，在这边行业里属于很好的价格了的。 M先生说是他那边政府禁止进口啥啥的。 真的很难令我相信的。
放下电话，我又写了一封长长的邮件，跟他讲道理，讲如果撤单，定金怎么办，工厂货物都做好了，不会退给我的，跟他说几万块对我而言也不少的。
后来，终于收到M 先生的回信，还是电话里说到的，他并没叫我付定金，是我自己付出去的等等。还告诉我他要撤销信用证。
看后真的火了，真是很没有商业道德。 不可撤销信用证也要撤销，这不是欺骗吗？抑制住自己的气愤，给M先生回了一封邮件，跟他讲为了他要求的半个月出货，工厂帮了很大的忙，而且在国内没有不付定金的，因为也跟他谈过的，这个工厂没有出口权，所以才开到外贸公司信用证的不是吗？ 工厂必然是要拿到定金才给生产的，况且要是不开信用证过来，也不会安排生产，更不会支付定金的。所以 希望他理解我的处境。
但是M先生只回了我一句： 我没有叫你付定金，我要取消信用证。伺候再发邮件都不回复了。
做了最坏的打算，跟工厂老板道歉了多次，没敢提要回订金的事，只跟她说了客户的情况，希望他理解一下，先把货物给别人用上，以免长期放置而生锈。 而我会尽量找需要的其他的客户，把这个产品卖出去。幸亏工厂老板人很好，同意了我的说法，回了我一些叹息。
此前并没有卖过机器设备，国外的这类客户也不好找，只能拜托国内认识的朋友，谁认识的朋友开工厂，有计划买这些设备，跟我联系，平价转出去，甚至亏个几千都转。 很遗憾，就是没走运，虽然有一次有个做这个设备的朋友说他一个客户可能要买这个设备，可是后来也没有个动静。
前段时间收到外贸公司通知，说接到了银行的通知，说M先生要取消信用证，让我们付款300块取消信用证。 特别郁闷地，查了那个银行的信息，搜索出电话，几经周折赚到了信用证部，跟相关人说明了此事，声明一点不同意撤证。
银行人员说，那我们可以交单出货，我问其那客户都想撤证了，我货物发出去，交单，客户不付款买单怎么办？ 银行人员说：你可以起诉他。 我怒道： 百分之九十九的可以预期的拒付，我还出运，位的是多一笔来回的运费，退关费，为了一场跨过官司吗？
银行人员说那也是没办法的，只能等你交单，他们拒付了，才能处理。 我问他到时候怎么处理，他们银行见我的单给我付款吗？ 他说那当然不是了，是他们可以要求对方买单，对方买了，他们就可以给我付款。
真是死板的银行人员，久违了他们去通知人家买单，我就要冒百分之九十九的险去去验证这个拒付吗？
很生气滴给客户写了一封邮件，表达了我对他的失望和愤怒，并告诉他我要向BV和中国海关以及孟加拉海关投诉他逃税，虚报价格。
客户给我回了封邮件说他很奇怪我的愤怒，说他只是取消信用证而已。
我无语了。吃一堑长一智，以后信用证一律不做，无论远期还是即期，只接受现金，而且发货前必须拿到全款，否则，真的没有安全感了。
倒霉的2010年终于过去了，孟加拉国的客户被我列为了拒绝合作的国别，因为不可撤销的信用证都不可考了，信任都成了错，我拿什么来相信可以合作呢？
一个有点郁闷的经历，现在的我平淡的打着这些文字，不敢说我以后不再相信客户，我还是相信的，毕竟从事外贸七年多，至于到了这个一个这样的客户不是吗？ 谨慎，谨小而慎微。，希望能对大家有所警惕和帮助。
评论
楼主好惨。。。
我也有个孟加拉的客户在找我帮他做中国采购
看得我怕怕的。。。
还是算了。。。
评论
很认真的看完了你的经历，表示同情的同时也让我增长了知识。
凡事还是要多留一个心眼啊
评论
今天看到楼主写的这些经历，楼主你真的被骗惨了。
T/T 在孟加拉真的行不通么。实在不行让客户飞机过来当场付现金！
评论
我也做过孟加拉的信用证， 两次。迄今为止 还是可以的， 就是信用证准备的单据太麻烦了。下次金额不大我也不做信用证了。真的不是一般的麻烦！ 很理解楼主！
评论
同情楼主的遭遇，对于这些不讲信用的客户一律收到现金在交易
评论
没什么的，在跟他合作的时候， 我就想过如果出问题了，我是否能承受， 答案是 相信他一回。
在对人的信任上，我好像都是冒险了，而最终好像多是被打击了。
记得刚毕业那年，一个朋友仔广州做传销，一直给我打电话 写邮件，叫去那边工作，我没去。 次年又邀请我去旅游。 我觉得可能会是传销，又想她是不是在向我求救呢？
我大学的老乡都对我有恩，因为那时候家父去世，她们凑过钱给我，而我一直想报恩。 就搜集了很多传销的案例，最后跟妈妈说我要去广州看看，否则一直不安心，万一她出个什么事，我不是要怨恨自己一辈子吗？ 要是是我想多了，那我去看看也放心了。
妈妈开始不叫我去，我跟她说我不想一辈子不心安，最后我去了，报着提防的心去了。到达广州的那天见鬼的是暴雨。
到那里后就觉得不对劲，不敢吃饭，也不敢喝水，劝她跟我回来，朋友就是痴迷，最后我只好自己逃出来了。现在还记得我在前面跑，她们在后面追呢。
也许看到这里，大家觉得这个楼主真傻气，但是我就是这样的人，想到最惨，想到能承受的了的失望，我还是选择相信人。
从广州回来后不到一个月，我同班同学跟我借两千块，而那时候我上学的贷款还没还清，刚拿到工资，刚刚对人失望，我还是借给了她一千，我拿这一千来赌我对人性的最后的相信，两个月后她还我了。 我笑了，所以至今我还相信人。
我的愿望是做一个可以安心入睡的人，提防人，谨慎人，但还是想相信人。
评论
同情一把楼主，不过我从05年开始做孟加拉的单子，大大小小的单子全部都是LC，没收过一分钱订金，还算顺利，到现在还没被坑过，可能运气比较好吧
评论
相信别人，相信自己，这世界总有些人需要我们去相信。做生意，咱们讲究的还是诚信。
评论
我最近联系了一个孟加拉的客户，他的付款方式是50%tt 50%l/c 但是是先开信用证，那50%tt是货好以后付款 这种付款方式安全吗？
评论
蛮好的 客户毕竟也需要保证的，有一半定金 风险不大
评论
这个世界太可怕了！！！
唉。。。那边的客户真的不怎么可靠？！！！
评论
我有点害怕，有些风险是不可预见的，怕到时候银行拒付。
评论
害人之心不可有，防人之心不可无
评论
同情楼主的遭遇，还好我遇到的客户还比较好
加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo 加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体，为什么都在新加坡注册基金会，首先性价比高，而且新加坡市场也比较成熟，项目
·生活百科 Sigenergy -Modes
·生活百科 那里有什么Goodwe技术吗？