加拿大外贸
邮件信息如下Greetings !!!
As we have proof that we have paid USD 2359.30 for our order and now you are not giving us response after sending many emails and messages on Whatsapp too.
If you will not return our amount then we will take legal action against you and we send complaint copy to China embassy and India embassy too. We will also tell them that you are sending shipment in India to your another distributor in another way which is not legal as per Custom's Rules.
If we do not received our payment back in two days our legal consultant will process this case as fraud after two days.
So think again and let us know what final action your are taking on it. We need revert in our email.
具体情况是这样的, 今年6月往印度出了一票货,我们公司是做化学试剂的,种类很多,根本没法做DGM 检测报告,于是找的货代出货, 货代那里出货发票抬头是他们的公司名称, 货值也就几十美金, 不用交关税。
到阿三那里卡住了, 也正好就是那段时间开始印度管的严了。 海关那里想收点钱,其实大家都懂的,阿三不愿交罚款,这批货就废了。也就一万块钱,真不多。
现在考虑到就他们办事的,再怎么出货他们也不一定收的到,于是就不合作了, 一直BB要退钱,但是出货之前给别的印度客户出都正常, 也没跟他提,客户提的要求也都按着办了, 给他退一半还不愿意。
然后就是最后的这个邮件, 威胁我为了一万块钱找大使馆, 把我们出货的事情说出来?
问下有经验的大神这个他们行得通吗?
我邮件都准备好了,非外贸/英语专业出身, 英语水平有限,求支招
Thanks for your consideration.
Our suggestions were rejected , then we don't have other better soulutions.
First you can complain to the embassy, now the situtation between China and India are not so good, I'm afraid it will work.
Secondly, do you have any proof that we sending shipement to India distributor? For what I've said before just want to convince you it will work.
From the agents I think there are many Indian companies using that way import goods from China, maybe it will cause all of them fined, I'll be pleasure to tell them you did this.
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你这没有前因后果的,搞得人一头雾水。而且还不明白你想干什么,首先你得说明:
1.你和印度客户签得什么条款?CIF,FOB还是什么。
2.不管是FOB还是CIF,只要不是DDP,你货发到印度就得了,你反正收了全部货款,那边印度清关是他们的事,阿三愿不愿意交罚款干你何事啊?你货运到印度就完事,你还替他们操这个心?
3.将心比心,你tm不发货还不给人家退全款,你觉得你干得是人事?人家能不能清关关你啥事,你就替人家操心到这个地步?
[ 本帖最后由 shines_agile 于 2017-11-16 11:33 编辑 ]
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老赖~~~~~~~~~~~~~~
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那你货到底是发出了没???
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#2 楼把重点都说了 ! 你怕啥呀 ? 大使馆不会参与貿易糾紛的 . 说几句你就这怕事 !! 再說出貨人是货代 有沒做好工作是他倆的事 !
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发货被印度海关卡住了啊
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FOB, 早就发货了。
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发货了, 是海关扣货以后他没法处理要退款
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对, 关键是发票抬头是代理公司, 实际金额也就袋盖30 美金。所以印度那里扣住了。
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真的很想知道,目的海关因为什么原因扣货?楼主的成交方式是ddp么?至少贸易术语上来讲,我们得按照要求办事,如果是f或者c开头管你啥事,让他们去闹好了,如果是d开头,我觉得楼主还是要去帮忙解决的。
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FOB条款的货物,货出了中国就不是你的货了好吗?回去再去学习下国际贸易术语。
货物所有权都不是你的了,你还要艹着印度佬的心?你反正不准备再和他做生意了,你还怕啥?
[ 本帖最后由 shines_agile 于 2017-11-16 14:41 编辑 ]
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我想确认一下几点:
1 你是否是私账收款?
2 你客户说一共给你付了两千多美金,而你自己说什么发票30美金;意思是不是 这批货你卖了两千多美金 但是在货代换品名走快递的时候在印度那申报30美金被卡住了?
3 通篇只看到你客户给你邮件说明要申诉退款,没看到事情经过;你能把问题描述清楚吗?不然怎么帮你。
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公司账户收款的,
给客户做的发票是正常的,但是代理那里最后出口的时候随货带的发票是代理那里做的, 公司抬头换成了他们的公司, 报关金额30美金。
印度那里清关是要汇出去多少钱,收到的发票也要多少钱, 收款人跟发票抬头也一样。最正规的途径。
我们这个行业都是小件货,快递包裹出货。
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只要不是用ddp术语签的合同,这件事你们就没有责任,因为其他术语都不包括目的港清关,所以只要你们按合同内容发货到港了,你们就完成交货任务了,不用担心他们去使馆举报
二楼理解有错误,这批货发货了。你自己也说了 你货运到印度就完事,你还替他们操这个心 ,,后面你又说楼主没发货,也是神人啊。。
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反正我是看懂了你的英文。
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