加拿大外贸
最近一直很懊恼的一件事情，觉得人心真的是猜不透，尤其是客户的心思。这个客户从认识是偶然的一次展会邀请邮件，客户正好参加，就正好来了我们厂一次，那一次厂里没有太多机器客户可以看。所以没过多久客户来了第二次厂，看到了满厂的机器，也谈的很融洽，招待客户去了景点游玩等。 然后就是后期漫长的跟踪，客户一直不积极，从刚开始还零星的几次回复，到现在一直联系不上，电话，在线方式，邮件各种没有任何回复，都是我在那一次次的信息躺在那里。。。蜜汁尴尬。。。
分析了一下，客户目前并没有这方面的操作员工，第二次来厂带了一个技术，但是感觉是临时拽的一个人，感觉并不是很专业。 再后来确认好一些细节以后，就是价格的谈判，但是就从这里，客户就消失了，消失的前一次我打通了一次电话（以为平时他的电话一直是转接），说下午开会就把这件事情定下来。然后完了以后我跟了好几次，都没有任何响应，客户就这么一下子突然消失。 我用的网络电话，来电可能会显示外地的号码，客户不会以为我是骗子吧？？！！！
客户没有下定决心投资这个项目？ 没有技术人员可以帮他进行这个项目？ 对我们不信任？ 价格不行？ 还是什么？ 客户说过他很忙，但是也不至于几个月忙的一次都看不见我的消息？？？？ 我现在很懊恼很迷茫，不知道如何继续，所有能用的方法都用了，就是一直得不到他的任何答复，谈判这么停滞着。
感觉客户已经来厂两次了，见面聊得也不错。为什么要这样呢？？？ 到底是哪里出了问题？
求指明。。。
[ 本帖最后由 ^lazybaby^ 于 2017-11-30 10:07 编辑 ]
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客戶不回復各种可能性都存在也是常态 ,你就持续跟进吧. 得失心別太重是你的跑不掉 尽力就是 !! 加油 !!
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稳住稳住
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这个嘛，不好说，自己稳住吧。。。
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同系这样的烦恼 发邮件联系一下吧，怕客户反感，死缠难打，不发邮件吧，好不容易找到的客户，就怎么不了了之，能不能简单点
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稳住稳住 这个不太好说
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你是做项目投资的吗 这个有的客户是真心投资 有的不是真心投资 按照你上面说的 我感觉他并没有要投资你这个项目的意思 这样的客户只能放在第三类客户群里面 还有 这类客户不要催促他 因为他本身其实并没有接受你们 你要有耐心的慢慢转化他
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害怕跟丢。。。
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不是做投资的，就是正常的谈客户。。但是真的太吊人胃口了。。
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哈哈哈这个倒不至于，谈的都很具体，公司也调查存在的。
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哪里的客户？有没有做过客户背景调查？海关数据有的话查下这个客户的进口情况，在国内有哪些供应商。了解客户的一些基本信息才知道这个客户是不是潜在客户，值不值得花时间更近？
有可能是客户暂时没有需求。机器的需求周期一般比较久，客户是不是暂时没有需求所以才不理你？你不要太频繁地联系客户，让客户心生反感。每次联系的时候都换话题和客户聊，不要一直围绕订单说。
也有可能是你们的机器和他现有的供应商区别不大，他不想换供应商。这样的话你只有定期发邮件保持联系。等着他的供应商犯错失去客户。
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就想说，你还做，就回复一下，不打算合作了，也明说嘛，说句谢谢，暂时不需要了，有那么难吗？但许多客户你问他吧，他死活不回复你，这就搞得我们很被动，问吧，怕人烦，不问吧，心理还装着点事。度很重要啊。
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资金打了水漂~
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生意场什么事都会发生，耐心点！
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我们国内的客户都跟了一年才给下单的，而且单量很少，淡定、淡定。而且来公司3/4次都有呢。
[ 本帖最后由 小小的风 于 2017-11-30 17:18 编辑 ]
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