加拿大进出口外贸新成单客户一直问the process to shop to my country



加拿大外贸

已经收到客户汇款了,订单工厂已经开始生产了。客户原话是这么说的,问好几次了。“please check what is the process to shop to my country”
他这是什么意思?开商店的步骤?能有什么步骤呢?不就是进口我们的产品卖就可以了吗?
你们说是不是想当我们的代理啊?国外客户当代理有什么步骤啊?

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客人是不是说错了,应该是ship to my country???

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应该不是,我原来问他,是不是open store in your country,他还说是的。但是我一直不知道 开商店在他们国家,在沙特,能有什么步骤呢?

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不是打错了,客户就是说open shop、

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什么产品?

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不在当地问问相关部门,舍近求远问国外的

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我们是卖大型机械产品

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你直接请客户自己在当地查相关法律规定就好了,他更方便点,你在中国就算你能查到也不一定正确和全面

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我怎么感觉是他在问如何操作进口业务呢?他从我们这里进口货物回他们的国家,他是想问怎么报关清关?

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再继续沟通一下,让客户解释下她的问题,省的大家在这猜测,沟通是最好的工具,客户也不介意跟你沟通,反而认为你重视他而高兴。你说呢

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可能1:ship打错了,写成了shop,这样问题就是怎么运输的问题
可能2:shop取sale售卖的意思,是问你出口商品到我们国家的流程,包括贸易术语,运输方式等。
shop作为不及物动词只有去购物的意思,在这里讲不太通。看看大家的答案后楼主还是要跟客户发邮件问清楚到底是什么意思,以免对交易产生影响。
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