加拿大外贸
顾客Paypel付款之后不想付目的港费然后申请了退款有一个新顾客,4月份本来都说好走阿里巴巴的,发现阿里巴巴要手续费,然后付款失败,
我想着可能是卡里正好1500美金。不够手续费
顾客提成用Paypel, 领导也同意了。
昨天7月17号,Whatsapp 收到顾客信息说。明明我已经付了运费,为什么还要支付400欧的账单,
解释说这个是目的港费已经清关费用,
你之后还要付关税。
顾客就问别的了。以为顾客知道了。
今天7月18 收到Paypel通知,
顾客已没收到货为理由,申请了退款。
各位大佬。有什么办法吗?
顾客之前要的是正本。就直接寄给他了,也没留底。
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没有办法,paypel付款就是这样
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paypal 付款比较利于买家啊,对于卖家的我们,向来不主张使用PayPal 付款的。
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paypel退款可以单方操作的么?这风险也太大了
海运提单最好寄出前都扫描留底,LZ可以联系下货代,让他们提供下提单的扫描件,走散货的话可以让货代尝试控货,看有没有可能!
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Paypal的政策确实是偏向买方的
你可以找paypal去申诉,但是根据以前的情况来看很难。
只能说以后别用paypal了。
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可以去paypal申诉,把寄单跟踪号和客户往来邮件或者聊天记录作为证据提交到paypal去
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5楼正解
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客户在阿里巴巴付款没成功就说明了他有过信用卡要求退款的前科,阿里巴巴对于这样的信用卡用户都不允许付款的,省的后面出现问题。这个时候你就应该注意了。
这都什么年代了,还要走paypal,paypal除了手续费高,退款率高,查封率高...恩,也想不到其他缺点了。
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paypal 可以申请退款,风险大太。
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mark
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又一个用paypal的入坑了! 唉。。。。
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掉坑里的几率比较大,金额小不值得诉讼,还是想法跟客户协商吧
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和顾客好好商量。晓之以情,动之以理。
解决问题。开心
顾客给我回复说取消资格诉讼了
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