加拿大外贸
我们是外贸公司。合作多年的一个国外客户要来拜访，拜访的议题之一是谈谈最近几单出现的一些小的质量问题，但不是到我们公司来拜访，而是指明要到和我们合作的工厂来见面（客户知道我们是外贸公司，但还不知道工厂的名称和地址）。讨厌的是客户还要带着一个中国人一起过来，这个中国人是他新招募的采购经理。这种情况下，要答应客户的要求么？不答应的话，如何婉拒，才能不影响和该客户的继续合作？评论
我觉得客户只要用心找，应该可以找到你合作的工厂，这主要看工厂和你的关系，还有你和客户的关系。我自己就是工厂，也接外贸公司的单，有碰到过客户自己找上来，看他的订单要求就知道是外贸公司的客户，立马跟外贸公司说了，看对方是什么反应。如果工厂想和你们长久合作，就不会抢客户。如果你们在服务上让客户满意了，客户也不会轻易换人。
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这个可以事先和工厂沟通下，也是看你和工厂的关系了，关系好的话说好了应该没什么问题
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我有个客户来验厂我们也是一家外贸公司，客户一行3人其中一人在常驻上海负责采购会说汉语，精明的不得了。提出看厂要求也是在两次合作后，客户提出要看厂一定后续是有大单的。客户来了之后我们就领着他们去合作的工厂了，提前也跟合作工厂打过打呼了，说客户要来看下。结果工厂是做好“准备”了，没有安着好心。趁着客户去洗手间的功夫跟客户搭上话了，当时我就在后面。我还直接说工厂的这个业务员了，我说还能这样干 吗？没有他们工厂老板的示意，这个业务员是不会这样干 的。或许这个工厂就有这个前科。后来再也联系不上客户了，这之后就再也没有跟这家工厂合作过。披着羊皮的狼，终究会露出贪婪的本性来的，楼主注意下
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工厂得到这么一个单，却失去了你这么一个可以给他很多单的客户，虽然他这单的利润会大一点，单国外客户会根据他的工厂一点点的压榨他的利润，到头来，损失最大的还是工厂。
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工厂可能 不在乎我这个外贸公司，这个工厂对我们这样，或许时间长了不知道 对其它外贸公司也会不会这样，这真不好说，或许看我们比较好骗。
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工厂抢外贸的客户很正常，但也很傻，抢来一个客户，失去更多客户。
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具备这样长远眼光的人不多
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确实要做好准备工作，毕竟外贸公司遇到这种问题会很多。一定要想一个办法应付，要不后面再遇到，又是麻烦事了。
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我觉得吧，你们公司肯定和这家工厂合作好久，基本得信誉也得有吧，工厂应该不会和你们抢客户，其次客户知道你们公司是外贸公司，还合作了那么久，没换供应商，这说明他对你们得认可，即外贸公司存在得意义，要不然大家都找工厂，外贸公司岂不是没有了
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这种问题，拒绝客户总归是不太好，现在主要问题不是是否同意接待国外客户的来访，而是如何控制工厂不私下搞些小动作，这真要看工厂和你们之间的合作关系了，是否帮助一起维系客户，还是直接自己撬走客户。。。
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看你合作的工厂大不大 小工厂的话很有可能就会跟你抢客户了 毕竟直接和老外合作利润更高
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楼主，
国外客人既然已经找了中国翻译，说明，他对你是半信半疑。
你应该直接找工厂沟通，不要相互交换名片。 而不是拒绝客人。 因为客人想采购任何商品， 网上打一个广告 - 中国供应商一把。
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肯定要接待，要跟工厂先协商好。
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1.肯定要接待
2.事先跟工厂协商好，过程中不能推销和跟客户说其他多余的信息
3.最好自己多带几个人，全程陪着，自己有人在，工厂也不敢在公共场合撬自己的客户
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