加拿大外贸
客户每次下单都是1000,2000等数量下单那个包装，我们老板一次性订了1W个包装回来，因为这样包装的成本会小一点现在那个包装还剩下400个，而客户刚好又下单了2000个，但是这次2000个需要修改包装，但是我们老板说要把400个旧的包装也给她，然后1600个可以做新的包装，这个我怎么跟客户说啊？
客户会问，为什么你自己跑去订这么多的包装，多余的又要给他们，你们自己订多了，不关我们事啊
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先去问客户能不能，别自作主张。
这个的确是你们的问题，你们老板的做法还是欠妥。
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这个确实是啊，但是老板还是要求要把旧的拿完，才能做新的，就是不知道怎么跟客户说了
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那就先和客户说一下，看客户能不能接受的
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只是包装袋或者外箱? 如实和客户说，可以说成为了更好的配合出货，多备了物料，看能不能有一部分数量按照旧包装来做
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不是外箱来的，是插卡包装来的，只能看看客户能不能接受了
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旧的给老外打个折，包装不差几个钱
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把旧包装少一点费用么，
。或者出货前跟客户说，因为工厂失误，发现装混了，有部分旧包装在， 问客人接受不，可以给客户一些优惠之类的
强拧 的瓜不甜，
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做了好事就应该让客人知道。在客人每次下单数量少成本下不来的时候就要果断跟客人说为了降低成本给个好价格，我们这边自己增加了一些包装库存。这样做的好处是：1. 让客人知道你帮他做事了，记得你的好 2.给客人提个醒如果他要换包装要提前告诉你 3就是像现在这样，给自己增加点讨价还价的余地。
这次解决办法：客人不可能等库存都卖完了在下订单，所以客人应该还有一些老包装的产品，这个一定要记住。试试说服客人400个用老的包装，剩余的1600个用新包装。这个时候就看你跟客人的关系了。要么老包装动手脚看看能不能用贴纸之类的办法处理。
希望有用。
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不要因小失大，要先和客户沟通好
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新包装是因为客户要更新人家的产品，或者换了网站要推广
或者加了bonus之类的
你们免费或者低价送他，还行，因为这是你们自已要订的，不关客户的事。
是你们自己追求便宜。
如果你们要这样做，该提前告诉老外包装MOQ就是1万，多订了你们不让他们出钱，存在你们这。
不提早说，这种自行造成的结果，一定要客户拿货，很说不过去，可以说非常耍赖了。
仗着客户已经付款没有退路这种非常破坏好感。
好好说吧，不要伤害客户。
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和客户沟通好
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做个人情低价给客户，我想他们应该也乐意吧
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高手的回答；。点赞。。。。。。点赞
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先和客户谈，如果是长期的做个人情，收回成本就可以了，打折给客户，有需要户口看我左边资料
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