加拿大外贸
经理跟其他老业务给了一些名片,或者是几年没有联系过的客户,大家有什么方法可以去激活呢?之前试过发一下新产品或者促销的邮件 几乎都没有回复的 有个回复了但是要了目录后也没有下文了 大家有什么好办法激活跟进客户??最近淡季没有订单心慌慌的压力大着呢
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我和你一样啊,我感觉是可能客户现在没有这个需求,也可能是客户对我们的产品实在不感兴趣
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可能是最近客人没有这个需要吧,
我也是一样,联系了一下基本没回应一下,。
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一对一的联络, 问下旧产品客户的使用情况啦, 或者深入研究一下客户的网站,看下我们的产品到底能给客户带来什么好处。
有时候简单的新产品介绍,并没有站在客户的立场上考虑问题, 客户都不感兴趣的。
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老客户的激活,可以先了解看客户的需求是否改变,然后问下客户之前产品的事情情况,多和客户沟通
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这个不是立马见效的,要慢慢来,做好"铺垫",比如节日活动的时候发条祝福语呀,不过不要急着说对方一定要回复你,我们只要提醒下对方我们的存在就好,让他们有个印象,关于新品推广性质的邮件不要发太多,注意时间点及频率,总之就是不要让顾客忘了我们。最好的和客户的状态就是不要局限在这一层业务关系,寻找更深层次的连接点,比如知道客户对哪一方面比较感兴趣,可以在交流过程中多往这块走,简单点就是尽量往"朋友"状态,可聊东聊西的,,,,,哈哈哈,说的不太好,请多包涵lol
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买点礼物送客户,就会回复你了。
礼品可以选我们的丝巾,富有中国特色,又不贵。
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同问啊,新品,出货照,工厂图,或者近期的时事可以问问。而且这段时间还去度假的,很难得到一条回复 。
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这些名片也是要分析的,按发生过实际业务往来的,有过业务询价往来的、无任何邮件联系的,有网站的先查查看对方主要业务是否对口,有些公司是否还存续?重点分清。
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