加拿大外贸
大家好，我是一名外贸业务员。最近刚跳槽至一家外贸公司开始焊材业务的开战。经过B2B平台和社媒双管齐下的大肆渲染，联系了很多潜在客户。其中有一名科威特客户对未来的合作很感兴趣。他提出，为了便于合作，她需要我们先接受KNPC（科威特国家石油公司）的许可。所谓的许可，就是提供该组织所要求的的相关文件。他要求了提供三年的财务审计报告，经历的相关文件（Experience/References with supporting documents.）和ISO证书。
事实上，似乎我们都提供不了。财务审计报告是中文的，对对方而言没有用。经历的文件不清楚是指什么。而ISO证书，据老板说正在办理。
对于客户这封很友好的合作意向书，我不太清楚该如何回复。请高手指点。
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如果是大客户且合作意向很大的话，那就找专业的人员翻译一下，然后准备一下别的资料，要不然就错过这个客户了
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作为业务员，不但要会说服客户，也要会说服老板。有些资料可有可无的，老板大多为了节省成本不去做，但是有的客户又需要，那这里就需要你从中斡旋，从合作前景、预期利润等方面去说服老板做一些事情了。
对于客户，应该秉承实话实说的原则，这样会免去以后的很多麻烦。
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针对需要的文件，都先准备好中文版本，确认无遗漏之后打包。发送给专业的翻译机构，一般淘宝就有，这种机构翻译后有一个被承认翻译的盖章，只要提供的资料符合要求，剩下的交给翻译公司翻译盖章就行了。
References with supporting documents应该是很宽泛的文件，不是指特定某个文件，可能是公司成立的相关文件，例如公共事业费用（工业用水用电）、经营许可证和银行对账单等等，解决办法是寻求KNPC官方网址，或者该国官方的承认许可，这句话的意思是对方也不甚清楚其中具体文件，需要你自己去向KNPC寻求证明资质，我建议是办理一下，这样可以完全拓展对该国的任何合法单位的贸易，不仅仅是当前这一家。另外，办理之后也熟悉了国外贸易资质需求，以后拓展他国业务有帮助。
这个要花时间，建议是跟客户保持联系。要跟对方说已经正在办理了，需要一定的时间，对方认为没问题，接下来只要保持联系就好。
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淘宝是一个好东西，什么问题都可以解决。科威特的KUCAS强制性认证也可以多了解一下。
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