加拿大外贸
1）伊朗客户下了三个柜子的货，定金付了，走的是客户的指定货代，货已到港，提单在货代手里，余款还没付。
打电话过去催，手机通的，但是没人接，办公室电话，没人会讲英文，打了一个星期了。。。
现在准备去把货代手里的提单拿回来。。可是，之前我们有一批货到波兰，客户没有提单照片拿到货了。这使我们很担心，该怎么办呢？
2）伊朗客户
这个是老客户，之前一单下了3个柜，下单之后客户来工厂看货，在工厂的时候又多加了一个柜，于是，先后发了4个柜给客户。前面三个月一起走的，钱都付清了。后面多加的那个柜没有付定金，没有付一分钱，但是也给客户发过去了，货到港口了，客户说资金紧张。。
一切的一切，都是因为老板太好，该怎么办呢？有啥好的解决方案呢？大家踊跃回答。
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要积极与客户协商，不能拖的时间太长，要不然滞港费很高。
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现在的问题是货已经到港了，不及时付款会产生高额的滞港费，这点可以跟客户好好沟通，毕竟是大客户。
另外，正本提单一定要拿回来，并验证警告：不准无单放货。（虽然无单放货是违法的，先吓一吓货代，震慑一下）
我估摸着客户不付钱是不是想投机取巧从货代那里提货，
首先装运前就应该跟货代商量好，我们余款没收，提单一定要出给你们。一开船就给你们。
其次货物开船就应该开始催款，而不是到港才想起来。
[ 本帖最后由 kaiwen0801 于 2012-9-13 09:07 编辑 ]
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不能拖的时间太长，要不然滞港费很高
那边付款有问题。 估计你得做最坏打算。
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这几天那边付款有点问题，手续费超高，我客户也是下个星期才给我打款，不过我是出货前给清的哦。
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我遇到了和楼主一样的问题，第二个柜子没有定金，不过我还没发货，货已经堆放一年了，也是老客人，现在居然跟我提收到货后付20%，一个月后付30%，二个月后付50%，我真的很想抽他，因为产品很多有客户丝印，很难处理，不过现在也想开了，总是抱幻想也不行，要快刀斩乱麻啊，
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首先要确认货柜是否被客户提走；然后拿回提单；在免费港口停放费时间内联系客户；如果长时间没有联系上，或者确认客户不能付款，应该要有解决措施。给他欠账，或者变卖。
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订金有几成呢？ 怎么提单不在你手上啊？SHIPPER不是贵公司么？
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我表示6楼的那个付款方式迄今无敌啊。
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你现在只能烧香念佛保佑你赶快跟客人联系上,沟通好!胆够肥的,尾款没付清就敢用他的指定代理发货?
你们应该找自己的可靠货代发货,出正本提单,让代理凭正本提单放货.他指定的货代,如果要提货的话出张保函就能搞定了.你们应该知道中东的客人虽然有钱,但都很垃圾的啊.好多货代都不太接中东的到付货了
真不知道你们老板是钱太多无所谓呢?还是脑筋缺根弦.再熟的客人都要按正确的交易手续办理,别抹不开面子
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受教了！
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天啦！ 我遇到的情况一模一样。伊朗老客户，80%余款没付，到港三个月，不付，失去联系。我们只能做转运或退运处理。
LZ, 你要赶紧处理，趁着滞港时间不长，否则目的港的费用太高。现在不要抱希望了，里亚尔同美金已经2.7万比1了。
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楼主肯定急死了现在
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现在要么直接给客户一个期限，在这个期限内如果不打款就把柜给退回来，否则损失很大。
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奇怪 我的客户告诉我因为受美国之约，一直没法付钱。
七个柜子的货物一直没法。等待。。。
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