加拿大进出口外贸外贸的实践操作--接单后的跟单全过程操作



加拿大外贸

首先要感谢之前的公司的师傅,主管,没有他们的无私分享,可能现在在外贸这条路上懵懵懂懂。这是为什么我下决心写这个帖子的原因。

生活中的许多快乐,都是互相分享得来的。记住,分享是一种态度,一份快乐两个人分享,就变成了两份快乐,一份痛苦两个人分担,则变成一半的痛苦。   分享是一种人生的境界   托尔斯泰说过:神奇的爱,会使数学法则失去平衡。两个人分担一个痛苦,只有一个痛苦;两个人分享一个幸福,却能拥有两个幸福。   因为爱迪生的分享,光照亮了整个人类;因为梵高的分享,梵高的朋友更在“向日葵”里感知燃烧的友情。他们用传奇的经历证明了分享可以改变世界,分享可以改善人际关系,分享让我们多了一个世界,让我变成我们。   懂得分享的情侣,爱情永不会褪色。因为这世界有了我,你没有资格在寂寞。小小的分享构成了永恒的幸福。分享,让爱情伴随着岁月历久弥香。   在分享中长大的孩子心不会离父母太远、家庭的分享构成温暖的回忆,串起成长的快乐。   懂得分享的员工成功路上不会孤单,分享让你我不再孤军奋战,凝结团队的温暖和力量,朝着梦想前进。   分享,是心与心的交换;分享,是情与情的传递!分享,让我们从此多了一个世界,让我变成我们。   你哭的时候,有人分担;你笑的时候,有人分享,总有一个人分享你的世界。

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如果是外贸高手,这些都可看不可看。。
接下来我会一步一步的将我做外贸的实践操作都写下来,不会是一个空泛的流程。
作为一个外贸业务员我们要做到所有的流程尽量要懂,这样才能在以后将跟单工作交给助理或者跟单员的时候,控制做单过程中的失误。因为只有做好单,客人才会有返单。

第一步:客人付了定金或者打款后,不要急着下单。请先将之前与客户沟通的信息在自己脑子汇总或者在生产单上汇总。
汇总的内容:产品型号,数量,产品的包装,交期,一些需要注意的特别要求都要体现在生产单。要做到认单不认人,要跟生产部门强调照着生产单走,一些小细节可以单外协调。
附件是我自己公司生产单的模板,可以参考。
在生产单要有如下信息
1.自己公司名称   注明外贸生产单
2.客人订单号   自己订单号(组成自己公司缩写2个或者3个字母+今年是12年+客人公司缩写+001=ACB12DE001,明年就可以是ABC13DE001)这是我个人的编法 仅供参考 不要直接用日期,要是一天要做2个P/I呢,那合同号不是一摸一样了
3.下单日期和交货期
4.型号,图片,数量,品名,包装,备注。
如果要做不干胶,金属牌之类的,尽量注明清楚上面的信息,并且把图片放上去,或者拿实物给生产部门查看。基本生产的部门的人还是经验很丰富的。
另外不是常规包装,尽量提供图片或者让做盒子提供三维图给你,放到生产单上。
最后要注明各个产品所对应的唛头,因为都是英文,工人有装错的可能。
5.如果是外贸的公司的话  在这个基础上加一张供销合同就行了。格式网络上都有。
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第二步:下单了不是就完事了。
工厂:要做到2到3天去趟车间,和生产部得沟通生产进度,查看产品,随时把握第一手信息。直到单子完成,货物包装完。
外贸公司:主要是电话为主,因为无法亲自到车间,所以尽量要去工厂的拍照给你看。确认来料时间,然后生产进度,成品出来后,确认包装。照片的原则是外箱唛头照片,开箱的内盒照片,内盒打开后的产品照片,还有箱子堆在一起的照片。同理,工厂的业务员也可以拍照,一是留底,二是提供客人,给客人直观的情况,真正给客人看到东西,也好催款。

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第三步:货物完成了,就可以安排发货。
其实这个时候就进入单证的流程了。
这时候我可以告诉客人货做好,请按排发货了。通常指定货代的话,客人会要求我们发装箱单。在下面我会放出清关用的装箱单和发票的格式。
客人在收到我们的装箱单,会给出货代的信息。我们就可以联系货代了。通常货代会给你提供托书的模板
托书要提供的信息如下:
1.        发货人的信息
2.        收货人的信息
3.        装船港口和客人目的港
4.        箱数,HS编码,英文品名,毛重,立方数
货代收到我们的托书就可以给我进仓通知书了
我们就可以根据通知书的寄单地址和送货地址,寄送报关资料和发货了。
报关资料:
1.        发票2张
2.        装箱单2张
3.        售货合同1张
4.        报关单1张
以上盖中英文条形章和法人章
5.        代理报关委托书一式三联的1份 (右上角委托方有盖公章和正方形红色法人章,左下角经办人签章有盖公章和正方形红色法人章)
6.        核销单1份(不过8月起,说是取消纸质的核销单)  用铅笔注明在左上角注明进仓编码和自己的合同编号
7.        蓝色报关单1张 (有盖报关专用章)
8.        申报要素  有写货代要求盖中英文条形章和法人章
9.        2张盖英文条形章和法人章空白A4纸,避免做单数据错误,可以发正确电子版给货代打印


然后寄完单证和发完货,我们就在货代报关后就可以催要提单草稿和费用发票的草稿。
我们要做清关资料,连同提单草稿,都先发邮件给客人确认。
基本清关资料:
1.        发票3份(清关发票和装箱单和报关的有区别,请见附件模板)
2.        装箱单3份
3.        提单B/L  3/3
这个基础客人可能还需要CO,FORM等等其他文件。
注:清关资料要讲我们出货的产品一一列出来,不能并在一起。
清关资料的信息要做到单单一致。

付款买提单,寄给客人清关资料正本。然后一个月后再催核销单。这样一个单就算全部完成了。

如果大家还有其他一些问题或者补充的都可以提出来,一起来分享。

[attach]34933[/attach]

[ 本帖最后由 mumurenjin 于 2012-7-7 13:20 编辑 ]

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再和大家分享一个转化PDF文件的方法
可以百度一个叫“smart print”的软件  安装后打印选择smart print 打印,出来就就是PDF格式了。
我给客人的文件,一般都喜欢转PDF的格式。

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做事的小技巧
每天早上上班,不要急着做事。想想今天一天有什么事情要处理,专门准备一些打印废纸或者笔记本列一个1,2,3,4 ,5 出来。
比如:
1.给某某客人报价
2.跟货代催要某订单的提单
3.跟某纸箱厂确认外箱的交期
4.要上传10个产品
5.。。。

另外中途有收到客人的邮件 或者电话有重要的信息都可以记录上去。

这样一天的工作不会有大的疏漏。

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准备一个小本子  记录自己做单过程犯过的错误
有了这个本子,基本很少再犯相同的错误

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下载不了,为什么呢?

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发票 跟提单  全是正本吗?

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真的很详细
谢谢LZ的分享

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那付款单证那些呢?

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付款那些程序呢?还有L/C怎么办?

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清关资料装箱单和发票的表格后面不要加我们公司的银行账号什么的吗?盖章盖到哪里?                                                                     还有出货的产品一一列出来,不能并在一起。是什么意思?比如说一个货有15件是装600,另外有一件装500,是怎么个列出来呢?还有提单上也要列出来吗?

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谢谢分享

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请问清关资料下面要写SAY TOTAL DOLLARS...下面还要写银行信息吗?
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