加拿大外贸
有个客户前几天收到样品后,昨天跟我说要下100个。这款产品是外采的,所以在给客户时,是给的中性白盒包装。
当时收到客户的邮件后,我是这样回复的“pls can you tell me which type of shipping you more prefer? And 100 pcs will be loaded into 5 pcs carton.
More importantly, 100 pcs's price is not a small cost to us, so we need to confirm the payment before shipment. ”
我当时的想法是100个我们也可以出,还是用中性白盒就行。
但今早,领导说,这款产品只能做OEM,要么客户的牌子,要么我们自己的。但我们自己是不会去做这1000台,然后放着的,所以让只能客户做OEM。
那么问题来了,我现在要怎么跟客户说没法做100,只能做OEM(1000台)?
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就跟客户说这款产品的最小起订量是1000台。或者问一下工厂有没有其他客户OEM的牌子可以卖100个给你的新客户。
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数量尴尬了,继续谈吧。
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把自己想到的办法罗列出来,该和领导商量协调的,就进行沟通。
客户那边同样也要安抚。
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很多小货OEM的话,MOQ是1000pcs,但是有商量的余地,比如500也行,只是费用稍微高一点,把这个费用折高一点报给客人,肯定是要砍价的,假装几经周折再报一次价格,这次的价格就是你本来应该的价格,照着这个谈
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1000个起订,定100个的费用和定1000个是一样的。客户会感觉很生硬,换位思考,当你要买东西时,看中一款,人家说1个不卖直接回绝你,和回复你这款不能单卖,但是还有另外一款你看看喜欢不,这种可以单卖,哪种回应更让你喜欢?任何一个和你真诚沟通,并且提出具体询求的客户都可能是实实在在的潜在客户。
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想好怎么与客户沟通 以免丢失了 有些事情可以变通一种书法 同意楼上的
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客户对品牌有没有要求,这款有没有其他客户在生产。如果必须OEM那只能告诉客户最低采购量问题,这是客观问题。
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