加拿大外贸
现在出口到阿尔巴尼亚的一批货，客人同意海运费预付。本周一拖车已经将货拉走，周一给客户发邮件说明了一下情况，客户周二给回了一封邮件就说会很快付海运费的。然而，到现在了还没有付，并且，自从周二那一封邮件后，给客户发的邮件他也不回了，并且，到现在为止也是一封邮件也没有回。
请教各位大侠，外贸工作进展到了这种进度，我该怎么办？
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现在联系不上客户，我可不可以申请到下一船期再将货物出运啊？这样，如果客户一直没有音讯，干脆，就将货物拉回来。这样，总比到达目的港后，再往回撤要有利的多吧。各位大侠们，这样做可以吗？
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你这个是新客户还是老客户，应该关系不大，这几天广交会说不定在来广交会的路上没有看到邮件，你可以打个电话跟他联系下比较好，直接退航次或者先把货拖回来有费用会产生的。如果是新客户 他预付了百分之多少的定金？还是谈好先买单后出货的？如果邮件不通最好电话联系下比较好，以避免不必要的损失
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你们付款方式是什么啊 ？ 怎么可以这样操作的。既然预付怎么款没有到你就安排拖车报关了？不管老客户或者新客户都不应该这样操作哦。要自己控制风险啊。
[ 本帖最后由 piaomeng520 于 2011-10-14 10:56 编辑 ]
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如果是老客户 关系应该不大
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我们是后TT方式付款的，30%预付，70%见提单后付款，并且，我们这边帮忙船舶订舱，客户同意预付海运费。30%订金已经收到，但是海运费还没有到，现在货已经到港，估计明天装船。现在跟客户联系不上（新客户），现在就是这样的一个情况。
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DELAY到下一水吧。。。。。。。
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这是一位新客户，平时联系回复都很及时的，但是，也不知道为什么，这两天就没有信了，真是郁闷，碰到这种情况，该如何操作才好啊？直接退航，货物停在码头，怎么样？这样费用会是多少呢？
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这样费用会是多少呢？
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现在最直接的方式就是电话联系，了解具体情况然后决定是延航次还是其他处理方式。
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这样的费用，应该是柜费吧，问下货代，是免柜多少天的
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楼主，后来怎么解决了？
我现在也有个阿尔巴尼亚客户，50%预付，现在货发了，发BL COPY件问他需要哪些清关资料的一直没回邮件，他们国家直接可以COPY件提货吗？怪担心的
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楼主，最后咋样了？
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