加拿大外贸
估计很少人会有这种把到手的钱退回去的境遇,给你们了解一下先~有收到客户一笔定金,然后因为我们公司的各种无解的原因,做不了,所以要把这个定金退回去。不是因为利润,利润很高的单子。但是呢,在确定退款期间,客户又要了几个样品,样品要扣除几百美金。
所以,我们就按照客户的意思,从收到的定金里面,扣除了几百美金的样品费,然后退款给客户。客户是南美的。
然后,被银行拒绝了2次。
对外的退款,需要提供好多资料,还根据银行不同要变更,合同、发货单、退款声明、水单、入账证明,等等各种。
第一次,因为没有提供合同被银行拒绝了。我们只提供了和客户签的PI,没有签订合同,因为我们通常用PI 就可以了;银行让我们补上合同,好,我们补上了。
第二次,因为从定金中扣除了样品费再退款被拒绝了。只能收多少退多少。现在这个问题还没有解决,客户懒得再为了那点样品费再去付款一次,毕竟电汇一次手续费也蛮多的,也要时间;我们这边入账也是要手续费的。
我们财务真是太垃圾了,啥都不知道,明明每天跟银行对接的人是财务,但是每次一出什么问题,连解决方案都提不出来,只知道等着我来想办法。
真的,有些时候,心底里堆积的不满,会因为一件很没有必要发生的小事而爆发出来。估计,人的心,也像杯子一样的,失望总是会堆满然后溢出来的。
一直想着坚持下去,但是感觉已经想不出要留在这家公司的理由了,我想,我真的该走了。
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好麻烦的感觉,水满则溢
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好可惜啊
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退款是挺麻烦的,劳神劳力
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伤不起,试试西联?
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我有一个1W(RMB)的退户起了
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