加拿大进出口外贸外贸出口货物发错目的港该怎么办?



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不怕一万就怕万一!有时候可能因为个中原因,会把货物发错目的港。



那么面对这样的情况我们要怎么办呢?以下方法供大家参考:

1. 首先先查清楚是谁的责任,这个时候,我们需要检查货主,自己和船东的单据上面有没有写错,一般来说有三种情况:

一种是承运人是根据托运人的托运单来发送货物的,如果是托运人的错误,那么会造成发错地点的情况,此时托运人要承担所有的责任和费用。

第二种是货代的问题,如果货代出错的话,那就会可能导致船东也出错,因为船东是根据货代给的托运单来办事情的;此时责任由货代负责。

第三种是船东出错,船东将货物搞混了,但是这样的几率很小。但是如果是船东的责任,那么你就要和船东协商,不管我们遇到那样的情况,一定要冷静的分析是谁的责任,这样我们才能相出解决办法。

2. 找出问题所在后,看可不可以改港,先看看船东挂了多少个港,看看有没有中转,如果货还在途中就可以和船东协商转港,因为如果不这样的话,当船到了错误港后,如果再转运,不仅会产生相当高的费用,而且客户也会等不及。

3. 看货物的价值,如果货物的价值比较低,可以放弃这批货物,或者当地拍卖,减少自己的损失,如果货物价值过高建议转港或收回货物,要知道把货停在港口,会有高昂的柜租和货物堆存费用的产生。

4. 在货物发货前,货代船公司及业务员一定要认真检查手上的单据,有没有什么错误,不要贪小便宜选择一些没责任心的船公司,一定要选择口碑好的。而且选择些时效性比较好的,因为不妨有些船东不会保证货物何时到港,对他们而言最多只是迟到的问题,就算追究什么法律责任,他们也没有什么损失的。这样于收货人也不好,不仅影响收货时间,而且印象可能不好,对于我们来说,维护好客户的利益也是我们和客户长期订单的一个基本条件。

提醒大家,业务员,船东,货代一定要有较强的意识性,什么事情都需要想在前面,无论是交货期还是报关的事情都要提前准备好!

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BC帖子

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做货代多年了,经常都会遇到一些外贸新血液,其实和我当初入行的时候一样对于国外的地址看的一头问号很容易就出错了。目的国一般还是比较少有出错的,但是也不是说不存在的这里面有很多因素。但是具体的地址是经常会出错的,国外什么都要钱,连改地址都是需要钱的。所以在发货之前一定要和合作的货代核对清楚地址。确保不是自己的问题哈。

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到目的港转运或者退运

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专业的操作应该不会犯这种低级错误,只有那些工作忙的无可开交的操作或者既是业务也是操作的能人出现的几率大一些。

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不是啊,前不久我们这边就有一个客人出现这个情况了。我不好猜测是什么原因,我把booking发给他填出来,我们就按照他的地址发货出去的,已经多次确认的了,最后还是说这个地址错误了。很明显这个不是我们的问题吧,但是很多外贸公司就是喜欢说这个是我们的问题。我根据你提供的地址发货,最后错误了为什么是我们来承担这个责任呢是不是。
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