加拿大外贸
客户发来询盘,他的母语不是英语,对产品的细节描述跟业务员的习惯表达词汇不同,当产生模拟量可的时候,是直接问客户?(客户会觉得业务员很不专业吗),还是问同行(同行也不见得会懂)求教,谢谢~
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母语不是英语,模棱两可,那就用图片或视频来说明,更直观。
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对的,同意二楼,我英语不好,反正讨论细节的时候就喜欢用图文模式来交流,简单易懂无歧义。其他语种应该也差不多
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学会客户的母语或者找懂客户母语的人帮忙 ,吼吼吼吼 学无止境,
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没关系的,也可以直接问客户,我这边客户很多不是英语国家的,很多也是说不清楚,都是慢慢的沟通。
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母语不是英语的客户,可以直接问客户啊,但要配上图片好一点,要不,不好说清楚吧
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教会他说中文
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