加拿大外贸
跟客户确认了寄样品给确认，但是客户提供的是私人地址 不是公司地址（发货前不知道这个情况），现在货已经到俄罗斯了但是无法清关 将会被强制退回，退回的话会产生好几千的费用。现在要怎么办？评论
顶一下！！！！
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看重新提供发票看行不行吧
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找俄罗斯代理清关，可能会有有一笔费用，但是起码要比退回来少
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刚刚跟客户确认了 地址是他们公司在当地的地址 这种情况为什么会无法清关呢？
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大概多少费用知道吗
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看看你的随货发票是怎么做的？金额，数量，品名等等。不行就重新做个找当地代理帮你处理吧，希望帮到你，有问题可以再问我
[ 本帖最后由 小小的风 于 2018-9-6 10:38 编辑 ]
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俄罗斯清关黑暗是出了名的，让收货人出钱搞掂就可以了。
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你们通过什么渠道发的样品？
DHL的话，他们肯定公事公办，那边海关要退回的话，只能让客户想办法。
如果走的代理，让代理帮忙处理下。
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联系客户，问一下是什么原因导致的无法清关
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和地址无关，是客户有没有进出口权而已。让客户找个当地的代理去处理就可以了。
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寄国际件样品，首先要和客户确认清关事宜！问快递能不能清关 需要什么条件！
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跟客户私人地址与公司无关，可能是报关的明细与提供的实际货物不符，或者您找的快递公司处理不了这类清关，如果是俄罗斯专线的话那就没有问题了
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楼上说的对，和是否有进出口权，私人或公司地址都没关系，你的代理公司可能谎报被查，再说了快递是最好清关的，要么快递公司得罪人了，CDEK太多这种情况
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