加拿大进出口外贸新开发的客人,合作的门槛就是安排一次SMETA验厂。。



加拿大外贸

广交会上的客人,一直聊得也很好。总共有3个人跟我联系,一个是负责验厂(称为A),一个是对接产品(称为B)。
客人比较关注工厂是否有SMETA的验厂,我们是有证书的,也提供了。 客人有问愿不愿意重新验一次。。当时回答的是可以咯。

之后,安排寄了样品(收费的),客人收到后基本没有太实质性的回应。问了些问题,但是感觉这个项目没有落地。 在此同时,A发来一份SMETA的验厂申请书,让我填写完然后尽快发给她。

目前的情况是,我们工厂3月份做了SMETA的验厂,目前还在整改,最后一次估计7月份过来。。我跟客人说,我们今年的SMETA已经在验了,这份报告很快也会出来,能否就不要再验了,很劳民伤财的。 客人今天回复我,他们会付验厂费的,所以还是要验。。

做一次SMETA的验厂,工厂这边肯定要找指导老师,要付钱出去。这个钱又不可能跟客人要。红包什么的,怎么解释。。

目前还没有订单的信息,样品也了无音讯。没有订单,先付钱做一次多余的SMETA验厂,还是有点 之前B给我的信息是,去年的量在150k左右,water bottle 这一块。BTW, 我们是做这类产品的。 算1美金一个,一年总采购量只有15万美金。。。

我自己考虑的想法是  验厂之前,起码要确认有订单,那我觉得亏着验我也愿意。 要不然买卖没做成,还要浪费钱,因为验厂报告我们已经有了。况且SMETA的验厂也不是那么容易过的,根据工厂之前的经验,3月份来验,现在5月份都没有完全过。 就算要3个月的时间来验厂,那这票生意就是单子还木有,钱先搭进去,3个月以后再谈下不下订单的事吗?  

我准备去问一下这个客人,是不是有了验厂报告才会下单? 如果真的是,我该如何处理这个客人。。。

第一次发帖,求各位外贸精英大神给支招。。。 在线求教。。

写的可能有点逻辑不太顺畅,请大家凑合看下。。谢谢 你们会万福哒

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一切总有峰回路转的时候 ,加油!

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加油,慢慢沟通,不要急

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SMETA就是通常说的SEDEX,主要就是英国那边为主的一项验厂标准,鉴于LZ这种情况我猜测客户可能是比较大的像雀巢这种,自身对SEDEX的审核机构有要求,即便之前做过了SEDEX拥有报告,但不是客户所接受的指定的审核机构里面的,那客户就很可能不会认可的。
还有一个误区就是现在验厂不一定都有潜规则的,并不是所有。这种客户之所以要求高、门槛高,也就说明这个客户潜力很大,一般客户在下单合作前会提出验厂要求,如果连验厂这个前提条件都没有满足的话,恐怕客户不一定会考虑的。
建议LZ确认下这次客户如果再要验,是找哪一家审核机构

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建议楼主跟这个客户多聊多听多观察,弄不好是个大客户,大客户一般都是这比那个的事儿些求多,但是给你带来的是大订单和长期收益也未可知。加油!

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谢谢指点。 机构是同一家的,不过最后还是答应了客人的要求。。毕竟客人也是付了验厂的费用,只是其他一些费用他们也不太清楚而已。

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谢谢指点,我也是这么考虑的。。事儿多应该是大客户,先做做看。。谢谢

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同一家审核机构?那应该就是对你们之前验的报告不大满意,觉得有一些比较严重的问题等,需要再进一步去改善的

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我觉得订单不订单的现在已经不重要了,你现在要订单逻辑上都有问题。
显然客户的要求是通过了验厂才有订单,你们没有通过他们怎么给你订单哪?
客户愿意出钱验厂,这不就是给订单的节奏吗?同意楼上几层的建议,可以考虑跟客户进行一些深层次的沟通。

例如,把最近一次验厂的详细的资料给客户,让客户明白不过的项目是哪些,包括如果重新验厂是委派谁来,是不是客户有自己合作的机构,他们信任的等等。而且,一次验厂没有过,我并不认为这有什么,我们厂家有些不好的习惯总想把一些事情藏着掖着,其实没有必要。可以跟客户坦诚不公啊

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付费验厂已经是有订单的节奏了。。。只是要验厂过了才能给订单。。。。不然白花那钱?

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SMETA验厂审核标准有2 pillar和4 pillar,上海晋焘企业管理咨询有限公司专业做SMETA验厂,有需要的可以联系我公司,百度搜索上海晋焘!

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客人不是说了验厂费用他们愿意承担吗?

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似乎验厂最好直接找具备验厂资质的机构比较合适,感觉一些中介机构作用并不明显而且收费很多。

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客户出钱让第三方验厂,这么好的事情,你还觉得有困扰,真不知道你是怎么想的。
先有单,再来验厂,你的逻辑也是比较奇特。
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