加拿大外贸
我们出口了一批电器，客户那边反映出现了问题，说运转的时候老是转不动一样，我们很奇怪，因为这个产品质量很好，很少出现如此大问题，而且客户说有一些都这样，不是一个两个。于是我们让他寄了个样品回来测试，发现一切正常。昨天客户告诉我他们那边都是220V 60HZ，而我们给他们的都是220V 50HZ，是否是这个原因。真是狂晕，到现在才发现是这个！！我赶紧问了工厂，那边说频率不同是会发生客户所说的问题的。
请问这个问题该如何解决呢？
小女子先谢过了～～
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频率不够是这样的了.
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那有什么具体办法可以改变吗？
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做电器产品,在下生产单前,应该跟客户再次确认具体参数,特别是电压,频率,这个比较容易忘记.
不同国家地区的电源电压不同,不能想当然.
现在这个情况,就只有请教你们的技术部,看怎么解决.
如果货量比较大,就比较麻烦了.
如果客户邻近国家地区适合用这个产品,建议他往那边销咯.
如果你刚好有客户在这个客户的附近,而且也用220v-50hz的话,不知道可否...
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哪个国家的？韩国吗？一般220V电压都是50HZ，不过好象韩国也有50HZ的，能不能换个地方用啊
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是菲律宾的～～
有没有什么变频器可以解决？
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做电器的常遇这种事，要看你是什么电器，如果价值低的也不可能用变频器，50hz用到60hz的地方大部分电器都不行。下次注意吧！！！无法转销只有退换货
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菲律宾啊!看来我收藏的资料不准
不是谁都家都有转换器的，楼主还是多和工厂、客户沟通，看怎么解决吧
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工厂说可以改变里面的线路。晕倒～～不知道客户能否接受了～
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不知道适用于220V 50HZ的产品与适用于220V 60HZ的产品有什么不同, 请各位指教, 谢谢!
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这个是技术问题，不太好办。
总不能将货物复进口改好后复出口吧。
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不知道你说的是什么电器产品, 如果是涉及到发动机的话,可以调发动机的转数还改频率的. 比如: 1500转调成1800转就60HZ了.
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我今天也遇到了这个问题，我们是做大型机械的 我快崩溃了，技术部给了我一个50HZ改为60HZ的具体措施
我的英文水平哪有那么强大
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60HZ 和50HZ， 肯定是不一样的。机器得重做，或是换过，否则不能用。
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又是一个细节问题 细节决定成败
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