加拿大外贸
客户测试完样品,但是结果和我给客户的COA不一样,我该怎么给客户解释呢?评论
事实是什么?你的结果是符合还是不符合?
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样品是随机抽取的,稍微有些差异是很正常。
评论
你的留样再复测一下,看看结果如何就知道了.
评论
如果有留样的话,可以跟外部实验室做一个比对,测试结果跟设备,跟人员,所用的方法等都是有直接联系的。
评论
主要还是看结果差多少
评论
COA证书可以联系我。
评论
如果你们COA有问题,实际上就是不符合,怎么怎么解释也没用,买家也不是傻子,买了不是他们想要的产品,不可能会接受,估计只能变动价格或者其他商务手段,
如果是正规做了COA,自己事后摸底测试也是没有问题,很可能是客户那边弄错了,你们整理自己测试的过程文件和证据,发给客户看,然后让客户提供他们的测试过程记录,对比下,找到问题出在哪里
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