加拿大外贸
我在Google上遇到一个，给采购经理发邮件不回，就给小采购发的。当时他叫我注意3年质保，要有配件，报FOB。我当时推荐了几款，
他叫我报价，
我报了就不回。
我再问收到没
回noted
我就不知道咋办了。。。。想了想又问对我的报价意见怎样？
客户回复还需要时间考虑
现在我该怎么跟进？
客户是在网上卖产品的。我看到有类似的产品。
现在想法邮件总不知道发什么。来人帮帮我这个28岁的大菜鸟。刚入外贸
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可以网上搜一下开发信的模板
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对于你的情况，我是心有余而力不足，我也是刚进这一行。我这能说：加油，加油。
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就是啊 每次收到的都是回执、回执、回执、、、都不晓得要怎么跟进
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同感，我发给国外买家的邮件之后收到回执，也木了。只能等他那边询价才能有所动作了
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我一般都会再跟进：
May I know your idea about our price? We need your comment to go ahead.
Or Do you need samples for testing?
我感觉就是给客户找一个话题让他回复吧，这样我们才能知道他的想法。
个人想法，有更好建议的朋友们，期待大家的交流啊
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其实如何跟进，还是要分产品的。无论如何跟进，关键是不能让客户有被催促的感觉，每次跟进客户要让客户觉得你发的每一封邮件对他来说都有价值的，或者都是在为他着想。
其实最简单有效的方法，就是直接打电话过去询问下情况和进展，因为未知的因素太多，你再怎么想破脑袋，可能都是自己在吓唬自己。公司电话不方便的话，Skype 网络电话打过去也花不了几毛钱。
如果没有电话，可以尝试这去他们网站找下，试着联系下。实在电话联系不到的，再考虑邮件跟进。至于邮件如何跟进，首先要分析客户迟迟不回复的潜在原因：1）价格不合适，可能性不太大，应该还在他接受范围内，否则就直接不鸟你了，如果想从这个角度分析，可着力阐述性价比，让客户觉得物有所值，上去就问觉得价格如何，或者干脆怕客户丢了直接降价都是极不可取的，这么做了会让客户觉得你水分很高； 2）还在和其他供应商对比，或者在和原有的供应商作对比，这个就急不来了，最好是做些详细的资料图文并茂，让客户充分了解你们，没有任何后顾之忧 3）一种谈判策略，故意搁置几天等供应商主动上门降价，这个也是极有可能的 4）再走内部流程，是否把你们公司放进他们的供应商库，他们内部肯定会有一个审核和讨论的流程，这个也需要时间 5）本来就没有采购计划，只是询下价格了解下市场行情，这种你再怎么跟进都没有多大意义，跟进的越急反而有可能直接把你拉黑。。。
总之一点，做事前先做点调查，先分析原因在考虑相应的对策。下下策就是客户一直不回，那我们就把所能想到的潜在可能，一个个帮他打消顾虑好了，做到这样之后，那就尽人事听天命吧！希望能给lz有所启发。
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我表示遇到太多了！
中东的老外，从来不回！
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还在尝试开发信啊，等待时间太漫长了。
[ 本帖最后由 小小的风 于 2017-8-11 14:05 编辑 ]
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加油，加油~~
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人家为啥一定要回复你呢，你应该想一想你自己的问题。
我个人觉得，估计哥们你价格报高了。你那个老外本来就一直在采购这个产品的有固定供应商的，问你就是问你下价格，你价格貌似没啥优势，人家样品都不来问你要了，当然不来理你了。这种事情很好理解的，你刚做外贸的吧？
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我也遇到这种问题（一直都是给回执而不会邮件），粗浅的回答一下。经过分析我认为有以下几个心理：
1.价格高（这种可能其实不占主流，现在价格越来越透明，价格高出很多的情况是不太可能的）
2.邮件思路不流畅，没有重点（问他对我们的价格表怎么看，对我们的产品怎么看这些并不是重点，非常难以让人回答），我认为的重点应该是客户看后明确的知道自己可以怎么回你，而不是要想半天才能憋出几句话来回你这封邮件。行文清楚流畅，各部分衔接恰当，让人一口气就能读完你的邮件，并且看完就可以动笔回。
3.他对你的产品挺有意思，但目前还用不到，现在回你有觉得麻烦，干脆就动一下手指点个发送回执。先吊着。
4.报完价后，觉得这个价格还可以再降点，于是心理战就开始了，你不提降价他不会回你，只让你知道我看了，等待你的降价，如果真不跟进了他就当做没这回事儿，反正他花费的时间与精力又很少。
5.还有大把，目前这是我遇到的几种有可能发生的情况。
至于对策还真是见仁见智，我不前也没有什么制胜绝招，第二点也许可以算方法吧。
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客户不回复你的邮件有几点原因：
1，价格不合适，已经找了别家；
2，还在考虑当中，或者在甄选别的供应商。
遇到这样的情况，你不能催的太急，倘若你不停的给对方发邮件，而你的邮件对于他来说暂时没有意义，那你有可能被拉入黑名单，更加收不到回复。
这种情况可以隔一段时间问候一下，发点你们产品资料之类的。同时再去开发其他客户。
当然纯属个人见解，希望能够帮到你。
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谢谢！！！！！！！！！
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