加拿大外贸
各位福友们，我有一个乌干达客户指定货代（货款全收到），上周我用DHL给客户寄了全部的正本提单及箱单发票，还带了几张盖有离岸公司公章的空白纸，以便有问题时客户在那边自行打印。今天收到DHL电话说文件被乌干达海关扣留了，因为里面有空白盖章纸。客户现在把责任全推给我司，并且说Uganda customs are going to file a case against your company。 是不是要起诉我们公司啊？而我们和其他所有客户也是这样做的，都不曾有问题发生，有的客户甚至主动叫我们放几张这样的纸。
我完全不知道乌干达是不可以放空白盖章纸的，海关怀疑我们是明知故犯。大家有没有碰到这样问题的？请告诉我怎么办？
货下个月10多号就要到港了，海关会把我们怎么样？没有提单现在怎么办？货代又是客户指定的说不能再出提单了，也不怎么配合。
请大家帮我支支招，谢了谢了！
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此票货款是2000美金。
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非洲那边的海关比较黑的，建议你客人自己去想办法解决吧，你们只是一片好心帮他们而已
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谢谢你，但是客户说海关不愿意放行，也怪我就不应该放那些的。海关不可能会告我们吧？我是想能不能尽力帮忙解决这个问题。 如果客户拿不到，还得想办法怎么弄提单，听说很麻烦...
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提单，肯定不能再出第二份了。
客户也没说空白盖章纸，有何不妥啊。到底是哪里出了问题，然后再想办法解决。
最好的办法，就是让客户把责任推给你，那边的海关不可能因为2000刀的货值找你，然后客户再想想办法。仅供参考
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按说文件是不经过海关的啊？它怎么知道信封里面是什么？怎么查得那么准？
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我们一直用DHL发文件的，也没碰过这样的情况，现在文件就是被扣在海关那了，就是因为那几张空白盖章纸
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我放空白纸在里面的时候没有告诉客户，客户倒没关系，就是海关以此为由扣住了所有文件，最重要的就是这个提单。那客户把责任推给我海关会放吗？
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太神奇了吧？纸张文件都查？？
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我也不知道怎么让我遇到这等稀奇事，但是DHL确实打电话通知我们了，哎，还不知道怎么办
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文件怎么会被海关扣呢？是不是找的官方的DHL啊？
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噢 我们是走代理的DHL 从香港发的件
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有时候我们也会应客户的要求 多放几张空白的 以防修改 但是从没碰到你这样的情况 也许乌干达特殊 又或者是DHL的代理坑你们 这代理只是国际快递代理吧？
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这个，里面有空白盖章纸海关怎么知道的？？？？
拆开文件袋啦？
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代理应该不会坑我们吧，走他们两年了，就是不知道乌干达海关搞什么东西，我第一个担心把责任怪到我们这边真的要起诉，第二个担心提单真的拿不回来，客户就不能提货了
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