加拿大进出口外贸和一达通的奇葩纠纷



加拿大外贸

先介绍一下背景
我司工厂原是做内销为主的工厂,现在步入转型阶段,开始做一些外销。
2017年初几乎是过了年,正月15的样子,立马开通了阿里平台。
我们从内销转外销,没有立即开通进出口权,看中的阿里有一个一达通平台,
可以走货,一方面,反正我们要从外贸公司走帐,另一个方面,在阿里上走帐可以增加权重
对产品排名有利。

一直相安无事,走到本周1,我们在提交订单资时出现了,
公司走帐已经达到6万美元,需要从临准入变更为长期准入,

本以为这是没什么大不了的事情,但随着时间的发展好像并不是这么回事了,
首先,阿里的客户经理打电话来了,要提供工厂门牌,营业执照,生产车间流程图片,纳税申报表,进项

发票等

当时我们集装箱已经到码头上了,纳税申报表和进项发票,都是在兼职财务那里,
需要晚点提供,客户经理称他和一达通的工作人员好说歹说,先放这票过去!!后面再补其资料,
这样也挺好,至少变通了!

再到后面,问题出现了,他们宣称发现了两个问题,
1)没有海绵的进项发票(我们是做家具的,海绵要用到的),他们认为海绵是必备材料,所以发票一定要

有。我们海绵工厂开不了增值税发票,这个其实也可以解决,让人帮着代开一下,这个问题也不大。
2)我们的营业执照和工厂地址不一样(因为16年底搬过厂房),他们必须要更正营业执照(至少也需要在

办理更正营业执照的证明)

阿里的说法,这两个文件证要提交过去审核,有这两个文件,还不一定能成功!!!

这下我们晕圈了!!!
我们现在好多客人,都在一达通走帐,走帐的平台,有些也是好了好些时间和客人解释,才慢慢移到这里

的!


6月底还有,3~4条柜子在一达通走帐。
信用证还在继续往这边开,
现在来个不让用,疯掉了!!

今天是6月9日,我们先在想办法去补其资料,后面我们自己去弄进出口权,还不知道现在会怎么发展下去


阿里的这些个做法,让我想到了,有些地方的办证难的事情,异曲同工之妙!
1)提交资料什么要反反复复的提交,当初开阿里的时间,已经各方面提交了一遍,
一达通不能做,为什么不通在开通阿里的时候说明,我们没有隐瞒任何信息,阿里的人,也是隔段时间就

会在各个工厂转一转。大家都是真正实实的做实业的。
2)发票问题也是很奇葩,进项发票够用,我们开出给一达通的发票,够额,按要求开不就可以完成了,
你说海绵没发票,难道,螺丝,包装袋,人工工资,所用水电,我都要给你开个发票证明一下?

3)工厂地址同营业执照不同,这个是工商局的事情,如果国家强制规定下来,我想所有工厂搬厂的时候,

都会立马变更,而且这种经营地址与注册地址不同的事情,可以说,非常多,现在社会发展这么快,有的工厂,隔,1~2年就会护展或变换生产经营所在地,这种事,太普通了啊,

9月上午写到这,静观后事如何,,未完待续!!!

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“我们现在好多客人,都在一达通走帐,走帐的平台,有些也是好了好些时间和客人解释,才慢慢移到这里的!”

看到这个,和楼主一样迁移老客户进阿里的有么? 对增加排名效果显著么?

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vip的第一次交流啊!!!

信用证的权重很高,确实可以增加排名,现在的阿里,要么烧钱,要么按他们最新的规则玩,还有一种就是10多年的老工厂不离不弃,

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你把老客户都带进去了,现在找新客户难找,老客户的守住难能可贵,你把他们都送向了狼群,整天让老客户走在“红灯区”,你就不担心出点什么幺蛾子么?

至少我觉得应该把贵公司80%单量的老客户留在自己手里,不进阿里的系统,不然会危险

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阿里反正到最后就系要比钱解决!

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当初往阿里送的时候为什么就不多涨个心眼呢

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因为一达通就是为他们的平台和数据服务的,就像V版说的,大客户还是慎重走一达通。

而且既然又不是靠代理业务赚钱,他们就会像这种情况一下,完全规避他们的风险,包括税务上的风险。

所以服务质量也十分堪忧,说简单点就是店大欺客。


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确实是这么回事,走一达通第一个为了工厂外贸转行的过度,二是为了产品排名,
出了这个事,也是让人无比恼火,刚才去了去变更地址可能涉及到环评,比较麻烦!

现在在找人!

刚刚阿里的客服来了一句,要开一个一定能变正成功的证明,我骂他们是用脚想事情!!!无语了!!!

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我就笑笑,我不说话了。。。 天上不掉馅饼啊。。。。

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这里有什么馅饼呢?我们从一达通走货,照样要付他们钱,拿退税也是要付给他们钱的,相对与从别的外贸公司出货,这里没有任何馅饼可言!!!

这里说的是一达通的傲慢和无知!他们现在要让去开一个变更肯定会通过的证明!!!这种话也能从他们嘴里说出来?衙门又不我我家开的,也不是一达通开的,我找谁去开?就算你老子是Chairman都不会给你开这个

阿里的业务员,很多都是从业10多年的,而且在业内都是经常打交道的,有个6万美金的门槛,是否要老早提出来?开通阿里时,这些都不是问题,后面用起来,就是问题了?难道这些问题,没有相关性???他们宣称自己是做服务的,没事的时候,天天来,交个2000块钱,去搞个一年到头讲得渣都要掉的干咸饭就叫服务了?

他们现在不要说服务了,完全是在搞事情!!!而且用这种很奇葩的理由!!!

算了,不多说了,还是老老实实去搞变更,看看后面能怎么样!!!

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这种公司,店大欺客,无道德无底线,,你觉着你有啥保证?

业务员信口开河,说的天花乱坠,后面遇到事情了就推三推四。

说白了,就好比你在京东买了个东西, 然后出问题了,你去哪儿找?如果京东的客服不搭理你!

现实点,找个当地的代理就行了。也别指望阿里给你带来啥效果。。。 垃圾询盘这么多!

我真不明白,一群傻子非得跟着一达通屁股后面!

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一达通也是13年才出来的,之前很多企业都没有做,他们就用返点多少来把企业拉进去,而且还绑定和排名有关,去年他们政策有变了,非但没有返点,而且还要给他们服务费。我每次走一达通上的客户信息都是假的,感觉太危险了,阿里现在各个行业都想涉及一样,所以客户信息被他收集去了,哪天阿里也做贸易,看工厂了,妈呀,想想就恐怖。说到效果,以前没用直通车,只有19800一年,靠操作的时代,效果还是真不错的。而今,询盘没用的话,是因为你没有买排名,直通车,买了还是没有询盘的时候,他们会说你业务员不行。好不容易有询盘了90%是垃圾询盘,报价后石沉大海。现在阿里巴巴就像个鸡肋,不做的话,竟然还有客户问,你们阿里巴巴怎么没有做了,还以为公司不在了,阿里实在是太恐怖了,没有办法,除非有新的平台与之抗衡,一家独大,我们就随他们支配了。以前的客户操作什么的都特别懂的,现在的客户经理就是纯销售,操作啥都不懂,无语啊。。。。。。。。。。

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一达通走的是支付宝的路.......不用多说,你们都懂得

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说的不无道理呀,林子大了,估计繁琐的与业务本身无关的事儿也就多了,想专注自己的那摊业务,还是脚踏实地的找个靠谱点的代理专人专管,一达通有时感觉腕儿太大了,沟通起来反而复杂了。。。

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阿里基本上就是在圈信息的,楼主慎重朋友,保重 。上过一达通的当

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我们是家小公司,我还想要不要推荐我们经理开通阿里巴巴平台,这样目的是为了方便找客户,但是不开通一达通这些服务,这样是不是可以呢

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阿里国际站的排名是和一达通是捆绑的

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同学,你这样子赤果果的广告,我必须顶你了!不然对不起其他福友。。

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一达通目前业务外包比较多,专业性低,且硬性要求多,楼主要解决这问题可以和我联系交流下

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说起一达通,两个字,远离!

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一达通现在很多投诉。

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一达通确实在要水电费账单~~昨天刚碰到,客户生气了,然后订单用自己的公司做了

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反正个人觉的一达通操作起来很繁琐

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一达通就是阿里用来圈信息的,现在真的外贸老公司有几个在阿里上面做的?大多都是内销转外销,跟阿里接触比较多,被洗脑之后直接选择了阿里。所有没有呈现在合同上的条款,口头给你承诺,能有什么用?所以说,楼主慎重考虑。而且阿里国际站现在最马云来说就跟个玩具一样,他们的重心早就不在这上面了,还不如考虑一些专门做国际贸易的平台。

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你这边是哪里的公司呢?做哪一块的业务?或许我可以帮上忙

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一达通现在槽点这么多,还是好多人陆续被坑。。。都引以为鉴吧!

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阿里自从上市之后,那些干很很多年的业务经理很多都没在阿里搞了。排名现在靠钱解决,动不动就大改规则,每次讲规则的人就是那个课件在那里读。说实话每次打开阿里的时候都很想说TMD能不能请你们网站的规则制定人来解释解释这些规则。而且在电子烟很流行的那两年我认识的好几个阿里客户经理拿着平台数据自己去开公司了。所以各位还是长点心,好好保护自己的客户资源吧。现在的阿里做了没用又费事,不做又不行。窝火的很啊。。。。

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我们厂的阿里也开了三个月了,直通车也少了五六千了,都是些很小的订单询盘,目前一单成交都没有,楼主开了四个多月,怎么做到6万美元的啊?真心求教啊。

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一入达通坑似海,从此客户是路人。我们是江苏跨境电子商务服务有限公司,纯代理、外贸综合一站式服务平台(物流、报关、提前垫付退税、福费廷和保理、信保融资等)。
详情可以联系qq:451889015

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不明白为什么一达通现在出现这么多问题,还是有很多客户选择跟一达通合作,而不是出口代理,大部分人都被一达通更低的服务费吸引,但是羊毛出自羊身上这句话真的不假,在其他方面真是想尽办法坑

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我们作为货运一级代理看到很多小货代变成一拍档,去一达通咨询了一次,最后还是没有交那两万押金,必须将客户全部上传给一达通,这就把长期积累的客户放进狼群,一达通客服还说你有实力可以互相竞争,我们不担心自己低价,很多货代也走我们的价格,只是市场恶性竞争。而且一达通的这些业务公司,全部都是打了鸡血一样看业绩吃饭,什么瞎话都说得出来,很多话都是一半真一半假,还很多麻烦的事情不会告知你。不需要纠结,要想在他这玩,就必须熟悉他了解他遵循他再利用他。

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我们作为货运一级代理看到很多小货代变成一拍档,去一达通咨询了一次,最后还是没有交那两万押金,必须将客户全部上传给一达通,这就把长期积累的客户放进狼群,一达通客服还说你有实力可以互相竞争,我们不担心自己低价,很多货代也走我们的价格,只是市场恶性竞争。而且一达通的这些业务公司,全部都是打了鸡血一样看业绩吃饭,什么瞎话都说得出来,很多话都是一半真一半假,还很多麻烦的事情不会告知你。不需要纠结,要想在他这玩,就必须熟悉他了解他遵循他再利用他。

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越来越BS阿里
最开始单一的买固定排名到P4P
到一达通和信保
之前尝试过一次一达通非常麻烦
后来不管客服经理怎么吹嘘都坚决的拒绝

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我就看看楼主会不会最后来一个大反转,各种说一达通的好话

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你说的很对,现在做生意真要留一手的,不能太相信平台,

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其实现在很多人都被别人的外表圈进去了,外表看来多么的强大,拥有什么资质,拥有什么平台,事实上把你套进去了就会发觉其实并没有想像的那么好。

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如果做了阿里,你不跟它的规则走,那就喝西北风吧,就算知道一达通就是他妈的骗子,你也得用,为了排名,为了曝光,被阿里逼的没办法。

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楼主,,,,给你提个醒。。。。之前有个客户跟我说过,他跟一达通闹掰的原因是,一达通背着他们去查他们客户的信息,联系他的客户,然后又去联系他的工厂(他是中间商)。大客户你留点心眼吧

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很多之前和一大通的物流和货代企业都慢慢转移到我们平台了,就是因为我们专业

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这样说吧,明知道阿里弄这个一达通是为了收集数据,估计天天在给走过货的客户发推送信息,客户哪天被挖走都不知道呢,现在是你离不开这个一达通了,企业要发展还得靠自营进出口权的,就像开发客户不能就靠阿里英文站一样。

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是的,我的一个业务员把一个大客户弄进去想走一下一达通,我把她臭骂一顿,那些货代太不专业了。

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所以,把客户从阿里分流,这是趋势了

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同理,我就是做电子烟的,阿里出来不少前面这些网友都在说一达通要搜集工厂, 客户信息, 怎么弄得好像是公开的秘密了一样??

想想淘宝做大后, 出来个天猫, 天猫又出来个自营的天猫超市...阿里, 难道也想弄个类似天猫超市的自营的进出口平台? 有工厂信息, 又有客户信息, 好像是挺恐怖的....

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1. 我们因为一大通重新刻过一个发票章
2. 有一个单收了一半的定金,一大通告诉我们那个产品他们做不了,建议自己报关,然后发票也没开给他们,帐一直挂着
3. 有一个单说是他们的物流不能走那个港口
4. 走信保单,冻结了9W多人民币的款在阿里账户里,想来也是,流水贷搞得那么火热,都是供应商的钱,所以就是,自己跟自己借钱还得付利息给他阿里巴巴
5. 手上一个要发快递的单子刚结汇,转账的速度还是挺快的,第一次走发快递的单,不知道会是怎样

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有道理
老客户都带进去了,现在找新客户难找,老客户的守住难能可贵,你把他们都送向了狼群,整天让老客户走在“红灯区”

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虽然我没用过, 但是从它刚出世我就一直在了解,从没有过观望的态度,因为我从没看好这个平台!用广大朋友的话说 他们就是靠阿狸的名气进行着店大欺客的行为。 当然他们有着长远的目光,不说多了 如果有20%的客户信息在他们平台 这将会如何?灾难!!外贸行业的灾难!!!各位外贸老板们换位思考一下 你的同行的客户资源被你知道了 你会无动于衷吗?呵呵呵 抓在自己手里的 才是真钱!

[ 本帖最后由 bundhand 于 2017-8-17 09:46 编辑 ]

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最近几个河北客户放弃了一达通,原因有一达通自身的也有当地政 府的,转而找到我们的贸易公司做出口退税,我们在天津当地替客户做的方案是利用保税物流园区做退税,手续都齐全的情况下可以很快退下来,流程:用我们贸易公司的抬头把货先出口到保税物流园区(货入区即视为出口),他们再想办法让客户打款,款到后就可以去办理退税了,这要比正常时间退税提前了很多,货集中到园区后再大批的发往国外,这样还可以节省船公司的费用。

如需详细了解请联系: QQ:1040600997

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一达通做事很死板

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一达通的确火了

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怎么都在说一达通啊

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因为问题太多了,而且出了问题不承担责任

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阿里走账,你不怕阿里发你的竞争对手给客户?

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之前有过开通一达通的想法,现在完全没那个心思了。。。

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冻结90多万了,你们还敢走一达通啊?心真是够大的了,9万就让我们爬不起来了

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没开是对的,不要听那些业务员吹的天花乱坠,走了一达通,他们后续根本不会来管你,都是交给一拍档去做了

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是会发的,如果你是客户,经常在阿里巴巴上搜某个产品,阿里巴巴到时候会给你发个邮件,推荐些供应商给你

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阿里是搞大数据分析的,内贸一统天下后,开始搞外贸了。一旦阿里搞清了外贸路数,外贸就沦为了阿里的国际搬运工。这不是危言耸听,从你的案例来看,阿里什么不知道,什么没了解?

是,阿里不会做外贸,但是他会算啊,他搞一个平台,算得让外贸只剩微利,只要你还做外贸,你就跑不了。

所以要慎重啊。我们也是,直通车烧了一万,全是垃圾询盘,业务经理就是个纯销售,啥操作都不懂。
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