加拿大外贸
外贸新人一枚 每日都在回复客户的询盘 但都是石沉大海 小工厂里可以指导我的人只有老板但老板每天都很忙~我自己又找不到原因这次我想请教的是 面对那种一上来就问可不可以发样品的客户 我该怎么回复？
哥哥姐姐弟弟妹妹们 help me please~
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首先明确好费用承担问题。
运费谁承担，样品费谁承担，客户需要的样品数量。
其次，这个客户的购买意向度。
有的客户上来就问能不能发样，他对你产品了解吗？他是大客户，小客户？他是中间商，代理商还是终端客户？
接着，还得想办法判断他要这个样品的原因。
是技术层面的？还是仅外观，还是需要用来检测是否合格才会下单的？
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你是国贸专业毕业的吗，如果不是抓紧时间恶补外贸函电课程，或许你就可以写出符合行业规范的邮件了。
新手发邮件只能采取广种薄收的方式，不要期待一朝暴富，发出100封邮件，有一封回信的就算你没有白忙活。
此外，外贸行业需要经验，国外的客户都是非常精明的人，看一眼你写的邮件，就知道你是新手，是外行人，根本不愿意在你这里浪费时间。
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http://bbs.shanghai.com/viewt ... p;extra=&page=1
这里是高人分享，学习一下吧
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好的谢谢
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我是国贸专业的，但是现在写的邮件跟我之前学的完全是不一样的。我现在写的都很随意的感觉，一点都不正式。我现在是按照公司之前的模板风格写的。
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无比感谢
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