加拿大外贸
最近有一单客户谈了半年多,刚确认完了说年后生产,给下了一个大柜的PO,我收到后给了客户PI,客户收到后没动静了。。我问什么时候能付款,我们年前把原材料备齐年后直接生产,客户不回了。。。这种情况我应该怎么催才好,我列在一天一问,因为我们快要放假了,放假之前想确定下,给客户发邮件不回,打电话不接(之前一直很通畅的)。我怕客户催急了会火了。。。请大家支支招吧,是放那不管了,还是继续发邮件打电话问客户。PS我给客户发邮件也说了我们也快放假了,他也知道,但他就是不回,也不说什么时候付钱。
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客户有没有规定交期是什么时候?我觉得如果规定了交期那你就要和客户说清楚年前要做哪些事,请客户尽快确认并安排付款等。
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和客户说,我们需要定金来准备原材料和安排生产,让其尽快安排定金,以免交期延误
[ 本帖最后由 18120826959 于 2018-2-8 09:49 编辑 ]
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估计旅行去了吧
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确认订单的时候要跟客户说清楚,交期是收到定金开始计算的。
客户有可能是去度假了,多催几遍,不要怕客户急
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该催客户时一定要催,如果客户信誉良好不会误解。
账期长了,会产生欠账风险。
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可以跟客户说你们要放假了,希望他及时安排付款你们可以在年前把物料下给供应商,年后回来物料到了能马上开始生产。而且供应商放假比较久,年前下单给他们,他们放假后回来可以马上安排生产;如果等年后再下单给他们,就要等更久了
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说了,当时说过完年回来后3月底交货,而且也跟客户说了年前好准备,但就是不听,不找我。不知道为什么。
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最好等一等,可能是有些特殊原因。
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1.客户可能没钱
2.这个单客户不着急
3.客户还需要老板的审批才能下单
4.客户在和别的供应商联系
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如果是第一次做这个客户,一定要认真谨慎,务必等到客户的预付金,除非这个客户是沃尔玛之类的店,否则很难安排生产,损失会很大
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要等客户预付金到位再订货
你已经说了要放假的事情他没反应的话估计就是货不急或者和其他供应商在谈
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及时催款非常重要,不要担心客户上火。一个好的客户不会计较你的正常催款。
账期越长,将来的欠款风险越大
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付什么钱?给你发个PO,你给他个PI,就要付钱?签了SC没有?如果要付的是预付款,规定了支付期限没有?他到期没付的话,PO就自动作废了。
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估计是联系别的供应商比价了,我这里有N个这样的。
我想请教大家,怎么提高成交率?
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