加拿大外贸
客户是沙特的，货值400多美金，用UPS发的，但是到了清关的时候，给客户打电话发消息一直都说正在办理，结果查进度的时候，发现货被退回了，造成了1200多的运费，这单的毛利赔进去都亏了，打算让客户补齐了运费再发，但是客户耍赖，说是我们要求海关把货退回的，在PayPal上申请了退款。问题来了，在这个单子里，到底谁的问题呢？不知道会不会把款退给客户？
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客户没收到货是有权利申请退款的,而且Paypal又对客户比较有利,我觉得99%款会退给客户,这损失的运费只能你们承担了。
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下次长个心眼吧，这情况你八成是要吃个哑巴亏了
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沙特本来就不好清关。UPS 在当地清关能力也没有DHL好，你是走的官方还是货代账号。
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是货代账号呢，但是现在客户还要求走中国邮政，是不是风险更大呢？
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但是这种情况也是不可控的吧，还是客户建议的快递
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还好只是个小单，货还在手上，损失的也不多。只能这么安慰自己了
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PayPal一般是倾向买家。
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PayPal 是倾向买家。
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去沙特走中东快递aramex
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货物没经过你们同意，在有效时间内不会被退运的，中东国家，走TNT、Aramex 出口沙特最好让客户做CO这样对清关有帮助！
[ 本帖最后由 小小的风 于 2018-12-5 21:44 编辑 ]
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沙特，我这里可以出。
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谢谢建议，货到沙特海关停留了一周左右，就自动退回来了，但是退回之前也没有给我打电话通知诶，发票金额低于500美金，也需要做CO吗？
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