加拿大外贸
我有一意大利客户，合同条款是FOB，客户指定用他的TNT 账号，因为货物比较重 ，客户也向TNT 发了到付指令。我们送货过去， 现在客户货已经收到， 并且我方TNT 也已经把核销单退给我司。但是今天突然接到TNT 电话，说客户收货后至今未付运费，需我方承担。 请大家谈谈看法，出个主意。评论
客人没付运费，TNT怎么让他签收的？！
既然签收了，那就意味着TNT和你、你客户三方的协议已经终结了。不管TNT有没有收到运费都不应该再打扰你。
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楼上的说的好.......顶
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麻烦,TNT 和UPS的到付一样,象陀屎.
不知道LZ是什么产品,如果是容易改变形状或者一动就能看出来的产品,在下的计策或许能帮到你.
付运费,,好啊,你把货物原封不动的退回来,不能有任何的改变,退往返2倍的都给你. 要是动了的话,要运费,没门,还要他赔偿.
你TNT不是不讲道理吗?
咱也来个以毒攻毒,
怕你TNT,咱们是火柴,一点直接爆了你
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如果原先出过保函呢 ？ 如果客户拒收不付，我方付款 。 但是我感觉既然签收了。 核销单也退给我们了， 保函也同时失去了效力，是吗 ？
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这估计就得你自己付费了，没什么别的办法。
以后再寄快递如果有这个担心的话，可以让客户联系他们当地的快递机构到你的地址取快件，对方没有快递账号都可以的，这样的话时间上一般会慢2天，但是就不用担心付款的问题了。
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货值 7 万 需要 这好几万的运费，一共才赚 几千块钱
那不倒霉了
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对的。 就这样处理，我方不出保函，不填公司帐号（如果有的话也不填）。
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这个一定要向你客人申讨个说法
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它让你付你就付，不理他就行了，他要不回来钱是他的事。
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不错，同意此说法。
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对啊
。
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先和客人好好商量，实在不行只能自己付了啊。我猜你的客人在TNT的账号只是普通账号，所以不够保险啊
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