加拿大外贸
今天老板给客户发了个货。产品呢,客户是付过钱了,运费需要发货的时候客户付。
打包好后客户还没付运费,问老板是不是需要先给客户发货,老板同意了。发完后告知了客户单号。
老板说,是她的话就先不告诉客户,等客户付完运费后再告诉他已经给她发了,这样她就会比较高兴,觉得我们信任他。是这样吗反而我先告诉客户运单号没有那样好。
还说我不会做业务,有些思想需要揣摩。
难道真的是我不适合做业务吗?
做业务需要揣摩什么呢?
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是告诉了客户运单号,我们是小轻件产品,发快递的。
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心理技巧,随便了,这并不能说明你不会做业务,只能说明你们做业务的方法不一样。
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都可以了。老板是想获得客户好感这个都是积累出来的经验感受
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姜是老的辣
下次如果是时间上很紧张的货款和放货问题, 也是这样的
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你老板说的都是你老板想的,不等于是客户的想法,不要太在意!你老板说的是业务技巧,不是业务能力,这个跟会不会做业务无关。
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从这一点看,不好评判你。
你老板这个做法很老练,收到运费再出货,过财务那关也好过。跟客户讲已经发货了,实际上是没发,但客户会有好感。
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有些人没有仔细看文章。 是老板同意未收到运费的情况下,先把货发出去了。 只是老板想等客户打了运费后,再把运单号告诉客户。
个人觉得这样不一定好。
在没有收到运费的情况下,提前发货并告知客户运单号。 这样客户也会觉得你对他们是信任的。 也会开心。
每个人做业务的方式不同。 能拿单子的就是好业务。 黑猫白猫,能捉老鼠的就是好猫。
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在未付运费的情况下,赞同老板的做法。
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运费不能到付吗
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没付运费,那就考虑到付呀 也说得过去,但事先就和客人说一下
就这个事情,不能说你不会做业务,只是有一些东西,都是慢慢经历积累而来
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是寄去国外的吧? 到国外就不能到付的咯,国内就可以,不过,寄去货代那里,一般人家不会帮忙付款的
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经验都是慢慢积累的,
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,做业务有时候需要技巧的,按你老板说的,首先客户在不知道货物是否的发货的情况,能付运费给到你们。其次就是你们老板说的意思,客户付运费后,你们通知货物早已经发出,说明你们足够信任客户,客户从心理会很开心的,而且会为以后很好合作打好基础。 但是反过来想,有时候有的客户知道你们已发货,运费可能客户会一直拖着,还有说的严重点客户就不付运费了也有可能存在。
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老板的做法,更好一些。毕竟是有点原则是好的。
为了博得客户好看,不管用什么方法,多想点总归能把业务做的更长久些
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