加拿大外贸
我们去年跟一个客户签订了一个18万美金的订单，付款方式是OA60天无定金，当时这个客户中信保批复了五十万美金的额度，2月份顺利发走两个柜子的货，剩了大概不到100pcs由于年前没物料所以当时跟客户说下个订单一起发走。客户收到货后，反馈了三个问题：
1，有一个型号少了80pcs，这个我们查过所有仓库，都没找到缺的这个型号，出货记录也是正常的，这点无法确认客户是否说谎。
2，有一个型号PI上是165W，我们发过去的外箱和标签上是160W。这一点经查是跟单没有确认好包材，是我们的问题。
3，有一个型号外箱没有标注正确的电压信息，导致客户无法和其他型号分辨开。这一点经查也是跟单没有确认好包材，是我们的问题。
问题来了，昨天接到中信保通知，此客户与其他供应商有拖欠货款的问题，那个供应商已经启动中信保理赔程序，此客户很可能是老赖，
如果客户抓着上面的2，3点问题拒不付款的话，中信保会赔付给我们吗？ 有经验的大神还请指点一下，谢谢！
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:')
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OA60天的付款方式都敢做！
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信保对不规范的买卖合同和交货质量有问题的订单免赔，质量问题需要举证（第三方检验）。你的问题最好去问信保核赔确定。
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1，是属于货运保险的范畴
2，3是属于质量问题，看来不乐观
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信保也不是100%全赔，最多赔偿90% 。如果信保拒赔，可以到律师版块找代理去国外追债。
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QUOTE:货运保险QQ 发表于 2018-3-29 1131
1，是属于货运保险的范畴2，3是属于质量问题，看来不乐观
请问你有处理过类似的吗
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有没有人关注一下啊
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信保对于质量问题是坚决不赔付的。他们获取产品质量问题的依据就是邮件。如果客户提出的投诉直接驳回，不予采纳，没有打折之类的妥协，信保会认为质量无问题，会催收货款。
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你应该咨询中信保
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请问像这种产品没有质量问题，包装上有一些信息错误，客户拒付款的话，中信保会赔吗
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直接问中信保吧
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OA60天 无定金，这样的单子也敢做。 确实佩服
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就是吃这碗饭的
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专业人士你好，请问这个案例你觉得中信保会赔吗
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