加拿大进出口外贸从零售商学商品定价【转】



加拿大外贸

原标题:来!谈谈零售商如何增加商品的附加价值

  商品的价格是指顾客为商品付的钱,而商品的价值是指你的顾客从产品中感受到的东西,这其中包括产品本身为顾客解决的问题,也包括生产产品公司的品牌知名度,顾客和产品之间的情感,销售人员在销售产品时给产品增加的附加值。同样一瓶酒,在超市、在酒店、在酒吧的价格有很大的不同,因为超市卖的是酒的价格,而酒店和酒吧则增加了酒的价值,以及喝酒的环境。所以增加商品的附加价值,能促进消费,能提高商品的价格。

                            

  小到一个锤子,大到箱包或者钻戒,都存在着附加值。而在增加商品价值的过程中,销售员如何把商品呈现给顾客起着相当重要的作用,操作得当,就能增加商品的附加值,操作不当则有可能降低商品本来的价值。有些百货店的销售员把价值5000元的商品,像500元甚至50元一样看待,有些百货店的销售员把500元的商品像5000元的商品一样看待两种态度所产生的结果自然也是不一样的。

  通过销售员增加商品附加值的三点建议

  销售环境无法改变的情况下,改变销售人员对待商品的态度,对于提高商品的附加值非常重要。以下是几点建议,在销售人员向顾客展示商品时,或可以增加商品的附加值。

  1、 建立顾客对商品的预期。

  每当你要把商品呈现给消费者的时候,先和顾客聊聊这个商品和消费者的联系,比如:这款衣服是休闲款,和你穿在身上的鞋子非常搭配。也可以和顾客建立情感联系,比如,这款产品产自某地,是您家乡所在地。也可以和顾客谈论产品的用途,比如这款榨汁机非常好,能够主导您的健康生活。也可以说,您品味真好,相信您会爱上这个商品的。要让顾客对商品充满期待,这样顾客自然对你所介绍的产品会特别关注。其实,在日常生活中,这些小方法大家都是有在人际交往中使用的。如果能把人际交往中的小秘诀,用到商品介绍中来,像介绍一个人一样,带着情感去介绍你的产品,那么销售额自然能提升。

  2、 把商品呈现给消费者,而不是“转交”。

  一般情况下,顾客要某样东西,销售员就会拿给他,但是如果要增加商品的附加值,销售员在拿商品给顾客的时候也要特别用心。可以双手呈现,以显示销售员对顾客和商品的尊重;可以把商品放在一个托盘上呈现;或者在介绍的时候,说到商品的特别价值时,可以从盒子里把商品拿出来给顾客看,尤其是珠宝类首饰。至于具体用什么方法来呈现,要根据当时的场景和所介绍的产品来决定。总的来说,最重要的就是要重视自己的产品,让消费者认为你是把这个产品当宝贝的,他才会觉得这个产品有价值,才觉得自己值得购买这个产品。通常来说,商品的价格越高,你也要愈加表现出你对于这个商品的珍视。

  3、 让每个消费者亲自体验产品。

  正常情况下,顾客去购买贵重商品的时候,比如单反相机等,销售员一般都会帮顾客做演示。一边演示,一边介绍商品是多么好,多么有价值,甚至拍照给顾客看。但很少有销售员会让顾客自己去操作,试用商品。但是,对于消费者来说,想要真正了解一个商品的功能,让他亲自操作,他才能有切身感受。一个商品,有时候销售员无须赘言,让消费者自己操作,告诉消费者如何操作可以实现某个功能,等到顾客完成操作以后,再询问是否感受到了和其他产品的不同。这样体验一番以后的消费者才会对你的新功能印象深刻。

  如何才能把建议转化为销售员的行动力

  对于许多销售员来说,以上提到的几点建议可能也都知道,但是实践过程中却常常忘记,或者觉得效果甚微转而放弃。正所谓知易行难,究竟如何把上述建议转化成销售员的实践行动呢?以下几个做法,供参考。

  1、挑选其中一到两条有用的建议。知易行难往往是因为人的贪大求全心态,想把所有的都学会,看起来很美,结果学起来很累,做起来更累。坚持一段时间以后,就发现每点都收效甚微,转而放弃。所以在实践过程中,挑选一条,至多两条建议,反复练习操作,直到出现成果,再实践其他建议。

  2、找个人演练一遍。增加商品附加值的行为,如果做得不恰当,可能会取得适得其反的效果,所以找同事或者经理,在他们面前演练一遍,看看他们是什么反应,是否因为你某些言语的改变,而让他们购物更加愉快了。

  3、找个同事监督你。所谓旁观者清,在和顾客接触的过程中,销售员自己可能并不能意识到哪些行为可以增加商品的附加值,哪些行为反而降低了商品的附加值,哪些行为有待改进。如果同事能够给你很好的建议,并且起到监督作用,那么不仅这件事情可以推进下去,成效也会来得较快。

  4、做成果分享。当你采纳和联系上述建议,应该会发现你的销售额在增加,顾客对你态度更好了。当这类惊喜的事情发生以后,可以和你的同事,讲讲你是如何增加商品附加值的,使用了哪些方法,并且随时总结你这么做带来的好处,相信这样就更容易坚持下去。


来源 http://3g.k.sohu.com/t/n18810753

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最后4点,也可以作为在或其他网站阅读到经验好帖时的执行计划,改编如下


  如何才能把好贴转化为外贸人的行动力

  对于许多外贸人来说,好贴中的建议可能也都知道,但是实践过程中却常常忘记,或者觉得效果甚微转而放弃。正所谓知易行难,究竟如何把好的经验转化成外贸人的实践行动呢?以下几个做法,供参考。

  1、挑选其中一到两条有用的经验。知易行难往往是因为人的贪大求全心态,想把所有的都学会,看起来很美,结果学起来很累,做起来更累。坚持一段时间以后,就发现每点都收效甚微,转而放弃。所以在实践过程中,挑选一条,至多两条经验,反复练习操作,直到出现成果,再实践其他经验。

  2、找个人演练一遍。找同事或者经理,在他们面前演练一遍,看看他们是什么反应,是否因为你的实践,而让他们对你另眼相看。

  3、找个同事监督你。如果同事能够给你很好的建议,并且起到监督作用,那么不仅这件事情可以推进下去,成效也会来得较快。

  4、做成果分享。当你采纳了上的好帖经验,应该会发现你的RFQ在增加,订单也会增加。当这类惊喜的事情发生以后,可以和你的同事讲,也可以来来发帖分享讲你是如何使用了这些方法,并且随时总结你这么做带来的好处,相信这样就更容易坚持下去。

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这个帖子怎么没人顶!学东西跟很多事情一样,多而全固然美,一生的时间也不够,重要的是结合自己的特点修炼自己最乐于付出的,乐于提高的,少而精。跟创业选方向有异曲同工之妙啊。多谢

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好冷清,顶下 吧

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感谢VIP管理员带来的这篇文章,其实很多时候做事就是做人,譬如文章中的建议,其实在很多行业里面都是相通的。如果能坚持做到文章中的要求,不管你身处哪个行业,你都会成为行业中的佼佼者。

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good

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感谢分享

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受益了,谢谢!!!!!

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支持,说的在理!!!

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收益了,顶一个!

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蛮好的

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:lol

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