加拿大外贸
被框了用客户UPS到付账户,客户拒付了,联系不上,UPS不找公司总找发件人,郁闷!
当时UPS不通知,隔了3,4个月才告知客户拒付了,导致根本不能及时联系上客户,再也不走UPS了。
曝光拒付客人信息:
公司名: Davinci A/S
Denmark
Tel: (45 45) 22201841
Davinci.dk
联系人:Mr John Lind
邮箱: [email protected]
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然后怎么处理?我一朋友打官司,后来UPS 胜诉。
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同意楼主的意见,不接受到付,和Paypal一样容易出问题
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我们几年前也碰到过这样的情况,发货前我们客户比较搞,先让我们代付,后来又说提供到付账号。
我们也是考虑不周到,只是前期让国内的UPS估算了一下费用,后续改用到付账号,没有重新核实费用。
没想到目的国那边的UPS是当地的代理,结果实际的费用相差很大,客人拒付,3个月之后,账单又回到我们这边。
后面的几个月时间,都在跟UPS交涉,也请他们联系客人,我们也联系客人,都不行,客人铁了心不要货物也不付费用。
僵持到最后UPS发律师函给我们,好吧,只能是我们出这单的费用了。
吸取这单的教训,后续再涉及到付账号的,都先让国外自己问好费用,确认能接受再寄。
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所以一定要收点定金或者样品费
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UPS需要提高服务啊
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任何快递,产生纠纷,只要你是发件人,责任就归发件人了,默认的条款。 特别是拒付运费的情况下
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网上很多这种事情了,上也重复发了很多次帖子,都强调过的,谨慎到付,可惜没人愿意听货代的。
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客户如果拒收,我们这边损失很惨
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除非信的过的老客户,否则不会发到付
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谨慎到付 谨慎到付 谨慎到付
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请问你那朋友多久和UPS 打官司的?最后怎么判定的?
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不仅是UPS,联邦,TNT,DHL都是这样的操作。
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肯定是找发件人的 ,因为跟快递定合同的是发件人啊
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快递费我们都是要求预付,即使是客户承担
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