加拿大外贸
之前因为有个客户发来询盘,我们谈的差不多了,客人说一个月内下单,结果没人了,想给客人打个电话,问下对方情况,但是无奈口语不好,有哪位大神知道如何提高口语吗?通过什么方法能快速提高口语?
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打电话过去之前把自己想说的写下来,客户说的听不清没关系,最后加上一句能不能发份邮件给你确认一下。
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快速提高口语的办法就是多说,一直说一直说,同时学学客户怎么说的(当然,最好是跟欧美客户学)
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因为这个客户对我来说很重要,不敢贸然打电话,怕听不懂,坏了事
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好的,谢谢
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就自己先预演一下打通后,要怎么说,你可以先写好句子 并练习一次,还要预防一些突发的状况,准备另外一些句子,哈哈。再不济,找个英语好的人帮忙救场一下。
但最根本的,还是自己要练好口语啊,自己去学了,总会找到法子提高的
[ 本帖最后由 楚天舒2009 于 2019-1-2 15:46 编辑 ]
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短期提高不大可能,应急的只能是,写好所有要说的句子,然后清楚地念给对方听,最好请客户邮件里再确认相关细节
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没有百分白的把握,可以试试邮件。或者找一个口语可以的。客户重要不建议冒险!
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建议找个口语好的,电话沟通下。接下来就邮件联系
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英语基础不好
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我都是邮件沟通,除非客户来广州参展顺便拜访我厂我才跟她有简单的口语交流,实在听不懂就让她用笔写出来。 竟然就这样过了一整年。当然我的听力是慢慢有些长进了。毕竟毕业9年没接触英语,找回来太难了。
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口语不好当然要多练习
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你不是主要问下单的事吗?想一下哪些事要问的,写下来、读熟,然后打电话。
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这几天和卖家交流的过程中,经常会被问到卖点什么产品好的问题。这几年,跨境电商发展得如火如荼,越来越多的卖家涌入,然后我就经常会被问到如何选品的问题了,毕竟多数卖家都是拿着辛辛苦苦打工挣来的钱想在跨境电商这块蛋糕里分一杯羹,所以选品也是绞尽脑汁。是啊,做跨境电商,到底卖点什么好呢?这简直是做跨境电商第一步就需要思考的问题了,毕竟商品流才是跨境电商最大的流动要素,商品就是产品,产品就关系到选品。
一段时间下来,我被问得经常隔着屏幕都能感受到屏幕那边对选品的迷茫以及重大误区,比如,我经常会听到诸如“我打算卖XX产品,我搜了一下我这产品在亚马逊上只搜出3页来”,还有“我这产品是新品,1688上才几家卖这种货,亚马逊上压根还没人卖”等等等等,这类话我真的听到很多了。然后,过了很长一段时间,我就看到他在发消息问卖账号的事了,可见他那产品是没做起来的,对电商的信心估计也消耗殆尽了。
选品是做跨境电商第一个需要面对的问题,直接关系到运营的成败,许多卖家在这里摔了跤,丢了辛辛苦苦挣来的起步资金,也丧失了对跨境电商的信心。选品无从下手的卖家不在少数,经常犯选品低级错误的卖家更是不知其数。今天,咱们就来说说选品最常犯的错误有哪些。
误区1. 熟悉什么就卖什么
你上班的工厂做什么产品你就卖什么产品,当然你有对产品的认识的优势以及货源的可控性优势,但是当你被这种思维裹胁时,你就极可能忽略了这个产品是否受平台欢迎,是否有市场。B2B和B2C的区别还是蛮大的,你需要尽快转换思维,别拿B端的思维来做C端的运营。选品要基于数据以及目标市场的需求来评估,不是你的工厂做什么你就卖什么。
误区2. 卖家数量少的产品越好卖
竞争激烈程度的确关乎运营的难易,卖家众多当然竞争更加激烈,但是,如果你选了一个产品在亚马逊只搜出两三页时,你还是放弃吧。只有两三页,说明这个产品非常冷门,非常偏,市场的需求群体非常窄,你很难做出像样的业绩,因为这块蛋糕就那么一丁点儿,就算给你一个人全吃了也吃不饱啊。
误区3. 标新立异的产品一定有市场
我们经常被“人无我有、人有我优”思维的影响,但做跨境电商从来就不是让你去培育一种需求,新出的产品,首先你要思考的就是谁是你的消费群体、你的消费群体是否知道已经有这样一个产品诞生了,他们对这个产品的期许是什么样的、你的产品该如何界定等等问题,如果你对这些都仔细分析并拿着你想好的关键词去首页搜索看看,你就极可能发现卖家心目中对这个的认知和你卖的产品大相径庭。如果是这样,还是别标新立异了吧,培育一种需求从来就不是中小卖家的事,我们要做的是在既定的庞大需求里啃下一块蛋糕,在成熟的市场里分一杯羹。
误区4. 功能越多越好卖
还是受“人无我有”思维的影响,但是,功能越多的产品越需要复杂的设置,越需要使用者有更加专业的知识或者需要受过专业的培训,而据我所知,鬼佬的智商都是小学生、初中生的水平,绝对达不到高中,如果你的产品需要复杂设置,这样的产品你去卖基本上是一堆差评,让你运营的路上充满变数,差评的杀伤力我想做过一段时间跨境电商的人都知道。碰到这样的产品,还是绕路吧,毕竟还有大把好产品可以做。
误区5. 选品全靠路人甲
选品是朋友推荐的,或者某某公开课听来的,这样选品还是谨慎为好,毕竟如果世上有一款产品进价只要3块钱而售价却达到30美金且一天能出200单,如果真有这样的产品是没人告诉你的。选品要依靠数据,要建立在你对产品、对目标市场的分析和了解上。
误区6. 选品全凭工具抓取的数据
有的卖家小伙伴说我用某某工具选品,再用某某工具印证,相互佐证,这是市场反馈来的数据啊,那还能有错?然后,就投了大把的资金备货,然后发现货到了却卖不动了,订单量始终都不理想。为什么呢?数据怎么就不灵验了呢?
首先,数据永远只反映昨天的事,数据预测不了明天更预测不了未来2个月、未来1年的趋势,再说一遍,选品要建立在你对产品的了解、对目标市场需求的了解,而不是一堆过时的数据。
其次,你还忽略了,当你看到这些数据的时候,还有成千上万的人也看到这些数据,凭什么就你能卖好呢?
看到这里,你就不难理解为什么数据选品也不靠谱了
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同求具体有效的方法
现在只能简单地回复邮件,不敢和客户直接电话沟通
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