加拿大外贸
我们是做机械设备的，之前答应阿三尾款的5%是收到货再付，现在我们的设备已经给他安调好了，剩下还有5%的尾款从去年10月份开始要，一直到现在还没要回来，三个月都过去了，每次问他，他说付付付，一直到现在没付，每次都这样，现在有点着急了，不知道有什么好的办法把钱要回来,请大家支支招，有没有什么好的办法？谢谢！PS, 发货之前，特意叫工程师在我们的设备上设置密码，设备运行到期后会自动会停机，需要密码重起。（之前工程师说设了，到18年12月份到期，或者是现在1月份到期），现在都1月份了，印度那边的人还是没来要密码，说明设备还是没停机，现在我们怀疑工程师忘了设密码了，如果这样，后面我们的5%的尾款怎么追回？
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客户欠你们总共多少美金
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差不多5000美金。我们是贸易公司，尾款还有5%我们还得要付工厂，现在我们没收到钱，工厂这边也在问我们要。
[ 本帖最后由 Soyella 于 2019-1-17 15:30 编辑 ]
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设备不稳定？ 问问工程师咋回事
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阿三里高手也不少,指不定给你破解了?
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密码应该很难破解的。
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印度出了名的骗子多，费用不能一次性付清的项目我们都不敢接
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电话邮件，What'sApp 都催了，经常说是明天付，这周付，要么就是他们家人生病了，没时间去银行。现在是根本不信他的话。
客户之前做过资信调查，是新工厂，他们的工厂我们的工程师之前也去过，工厂看起来也还可以。
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之前想着我们的设备可以设置密码，到期后会自动停机，需要密码重起，所以才敢给5%的尾款。现在我们发现工厂的工程师忘了设了，所以才很担心这个尾款怎么收回来。
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你这个尾款金额也比较小，客户也有种耍赖的意思。如果你的机器出现什么问题，估计从5%的尾款里一笔购销。
你们公司派人跑国外去么，不划算。催催么又没有什么效果是件比较头疼的事情。
在这种情况下，只能业务员多努力跟他交流交流
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我们现在倒希望我们设备出问题，因为我们的设备是制定的，出问题，只有找原厂家才能解决问题。
金额是不大，但问题是，我们还欠着工厂的5%的尾款没付，工厂也会问我们要的。
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现在遇到这种耍赖的，有什么手段，办法，或者什么途径去解决。
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这事最大的失误就是工程师忘记设密码了，不然这个尾款是没有问题的，唉，细节决定成败啊。
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三哥玩破解的IT工程师很多
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新工厂，工程师去过，没有那么多高手。都是普通工人。
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