加拿大外贸
案例一:
他的产品我们都可以做,
只是,他们对现有工厂的粘合度和认可比较高,暂插不进去~
他对我当然信任,直接把他给另外别家采购的订单(含价格)都给我发来看了。
目前,只能时不时聊聊天,定期发我们的新品给他看,不断唤醒他的记忆和等待时机。
以下是客户原话:
我不喜歡做這樣的事
因為買賣就是信任
只是覺得妳很可惜
本來都會找妳
可惜妳空白一年
只好找別人
重點是
這侲UR小姐跟妳一樣
服務也很好
唉
所以我下次採購時,會先問妳
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案例二:
他们的项目我们核价并打了样板,
并且我们的价格是相对他现有的更有优势,
而某些生意并非单单是价钱问题或者回扣问题,
合作N年的稳固关系状态并不是很不容易切入进去。
我都在考虑,要不要再去外省出差登门拜访一下他们。。。
谢谢你,最近实在太忙了,
XX产品目前我们一直延续在A工厂做,跟他们也配合的很多年,
我们订单量也不大,所以我也就不想把订单转来转去
只能看后续有没有一些的项目需要开发的
我的回复:XX姐,明白!
能为对方考虑的客户才是真正优质和值得保持长期合作的。
也正因此,我更真心希望能有机会可以配合到您们.
可以从简单的来尝试和磨合谢谢XX姐考虑。但,不要有任何压力。
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案例三:
此客户的公司一年少则有几千万业务量,而跟我们实际合作的不到100万。
他们属于X国的贸易公司,基本都是从中国大陆采购回去产品然后在本国售卖。
近期出差跟他们公司的领导、跟单、业务等都有了一个深入的了解和关系。
开发,固然是不把风险放在一个篮子中,多撒网没错;
但深度挖掘一个优质客源的订单量,成为他们公司最大的partner,这也是一种开发模式。
目前做的工作:
把他们现有项目,我熟悉的、不熟悉的都了解透彻一下。
把现有合作的项目给做到精致,更加深他们的信任。
同时,对他们现有合作的几家比较深度的厂家进行渗透了解。
然后再看有什么切入的点~
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保持节奏,等待时机,第三个可能努力点增加一些采购量……
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我也面临案例2的困顿,的确是这样,合作N年的稳固关系,即使有价格优势,也不容易切入进去。
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3的可能性比较大,再努力
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首选当然是把在手的客户做大。只要你质量好交期准价格合理,未来的量肯定是会增长的,这个不用担心。
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我倒是有办法,但是未免有点恶毒,我自己也没用过,不说也罢。
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Go ahead~
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能影响客户更换供应商,有2个先决条件需要考虑的, 1 利益 (质量,价格, 付款方式等) 2. 危机
没有撬不动的客户, 只是利益不够。 当你的质量, 价格,服务都完胜对手, 客户有不选择你的理由吗?
案例1, 你觉得客户对你信任多一点还是对对方工厂信任多一点?
客户可以把对方价格发给你,是对你的信任还是为自己利益出发?
可能客户心理话是这样的, 你看, 价格都摆在那里了, 你也知道更换供应商的风险很大的, 你看着办吧。
所以我觉得, 价格摆出来对你是没有好处的。
你需要免费寄样给客户测试,压缩自己的利润空间, 接受数量少的试单, 更苛刻的付款方式
这样会使恶性竞争越来越严重,生存空间越来越小。
或者你可以等待客户和对方工厂合作出现问题。
案例2, 也是围绕利益这个问题。
单个产品, 量小。 产品同质化, 中间利润差不了多少, 客户都嫌麻烦。
有2个简单的选择, 增加产品个数或增加量。
案例3, 希望楼主顺利
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我突然想到 你在撬别人的客户 的同时 别人也在撬你的客户
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竞争不可避免。
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感觉案例3可以设法去增加,1和2仍需等待时机。感谢楼主分享,从中学习了。
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没有撬不动的客人啊。客人那边也不可能长期在一棵树上吊死
有个客人一直在另一家工厂做,后来偶然的机会我认识了客户公司的一个跟单,
前年报了N个价格给他。到去年已经有很多样品打给他们并且也给他们做了不少的货
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