加拿大外贸
18年底成交一笔越南客户的订单，总订单金额2万美金，CIF交易，出货前客户先付了50%，1万美金。现在货物到港快两个月了，客户仍然不付尾款。年后问客户，说领导出差了，回来之后支付。现在每次问客户，不是不回信息，就是说“you wait. please help me”，“you wait please”。
有同仁遇到这种情况吗？越南的客户
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查下货柜是不是被提走了
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首先，你自己查下柜子有没被提出来。
当务之急找到收货人先，问清楚情况，是资金周转问题也好，还是清关问题也好，知道了才能对应想解决的办法，就算是弃货，在没有产生更多费用前，看下能退运或者转卖掉都好。
然后可以邮件告知客户，并告知目的港仓租柜租已经超出免费堆存时间，目前正在累计产生费用，请务必及时付款提货。
然后的话，如果客人要安排提货，但是觉得仓租柜租太多了，你可以找下你们订舱的货代，申请减免部分的堆存费，免得客人要弃货。
[ 本帖最后由 幂七 于 2019-2-28 20:24 编辑 ]
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你直接跟客说一下 如果不清关长期堆积也会产生费用的 如果他们弃货的话 你们只能在哪里便宜拍卖掉
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两个月，仓库费用都不少吧？还是快点想其他办法吧
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这么久了？怕是有猫腻吧， 可以用柜号查下现在柜子的状态， 然后问下货代公司现在这个柜子是什么情况， 有没有放货给CNEE.
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马上联系您这边的货代或者自己上网查询此柜/批次的货物情况，以免出现货款两空的情况；按照常理，两个月不提货，您的货代早就通知您这个事情时候，因为买卖双方都弃货，货代要支付额外产生出来的堆场费或者仓储费的
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请查下到底什么情况，不然目前整柜的话，码头费用估计已经几千上万美金了吧?
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什么船啊 这么久 到越南10天左右就行了 走CIF简单
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