加拿大外贸
江湖救急我有一位客人已经下过一次订单了，收到货之后反映跟他之前在别的供应商那里拿的不完全一样，不能匹配。
产品我们做的都是标准的，只是因为不同工厂的制作工艺不同，不可能达到完全一模一样，所以先卖的就有主导作用。
基于这种情况，我想的是如果我能够帮助客人提供解决方案的话，那么客人会考虑继续在我这里下单。
所以想请教一下各位前辈，有没有碰到过这种情况，应该怎么样去处理。
跪谢！
评论
如果是影响使用的话，看能不能和客户协商，优惠点给客户；如果别家的产品可以配套使用，而你这边的产品不能配套使用，在检查下是不是生产工艺上没有真正按客户的要求生产的
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